Johna Millera
5 zasad proaktywnego myślenia
Przestawianie przełącznika:
Uwolnij moc osobistej odpowiedzialności za pomocą QBQ!
Opublikowano za zgodą G.P. Putnam's Sons, członek Penguin Group (USA) LLC, Penguin Random House Company, agencja literacka Andrew Nurnberg
Obsługę prawną wydawnictwa zapewnia kancelaria prawna Vegas-Lex.
©QBQ Inc., 2006
© Tłumaczenie na język rosyjski, publikacja w języku rosyjskim, projekt. Mann, Iwanow i Ferber LLC, 2015
* * *Ta książka dobrze się uzupełnia
Proaktywne myślenie
Johna Millera
Zasady szczęśliwych rodzin
Johna i Karen Millerów
Psychologia motywacji
Heidi Grant Halvorson i Tori Higgins
Całe życie
Lesa Hewitta, Jacka Canfielda i Marka Victora Hansena
Przydatne zasady metody QBQ
Wiem z pierwszej ręki, jakie korzyści może przynieść osobista odpowiedzialność. Niedawno nowy dyrektor ocenił moją pracę za ten rok. W naszej organizacji, dużej firmie finansowo-ubezpieczeniowej, najwyższa ocena za wyniki roku jest doskonała. Dyrektor rozpoczął spotkanie od stwierdzenia, że od piętnastu lat nikomu nie przyznał najwyższej oceny. „Ale osiągnąłeś po prostu niesamowite wyniki, więc daję ci „Doskonałe”. Szkoda, że nie mam kilkunastu takich pracowników jak Ty!”
Do nagrody dołączono także pisemny komentarz: „Konsekwentnie eliminuje problemy i stara się poprawiać wyniki. Rzadko krytykuje pracę współpracowników i stale dąży do poprawy komunikacji w dziale, uczy się lepiej rozumieć sytuację i rozwija umiejętności osobiste.”
Szczerze mówiąc, nie wiedziałem, co powiedzieć, ale w tym momencie zdałem sobie sprawę, jak wiele pomogły mi zasady QBQ. Przeczytałam Twoją książkę zaraz po rozpoczęciu nowej pracy i zrobiła na mnie ogromne wrażenie. Kiedy naprawdę zainspirowały mnie jej pomysły, zaczęłam codziennie zastanawiać się, w jaki sposób mogłabym coś zmienić, zadając sobie właściwe pytania. W chwilach smutku QBQ pomaga mi poradzić sobie z uczuciami, przestać narzekać i stawić czoła problemom. Energię czerpię z sytuacji, na które mam wpływ i które mogę naprawić. A teraz, rok później, reżyser chwali mnie za wszystkie moje wysiłki. To uczucie nie do opisania!
Tę recenzję przesłał nam Bill, menedżer średniego szczebla w dużej firmie ubezpieczeniowej. Przeczytał książkę Proaktywne myślenie. Jego historia jest doskonałym przykładem tego, co się dzieje, gdy ktoś „przełącza się”, to znaczy zadaje właściwe pytania (więcej o metodzie QBQ porozmawiamy w rozdziale 2). Innymi słowy, ci, którzy stosują naszą metodę i rozwijają osobistą odpowiedzialność, mają większe szanse na sukces. Postanowiłem nazwać to zjawisko Korzyści QBQ. Historia Billa dotyczy korzyści zawodowych, ale QBQ i osobista odpowiedzialność przynoszą korzyści we wszystkich obszarach życia.
Z książki dowiesz się, jakie są zasady metody QBQ – pięć podstawowych zasad, czyli wartości, które determinują nasze działania:
1. Szkolenie.
2. Odpowiedzialność.
3. Kreatywność.
4. Serwis.
5. Zaufaj.
Oczywiście nie pierwszy raz słyszysz o tych zasadach, a także o tym, że czynią nasze życie lepszym. Nowością jest związek (opisany w książce) między odpowiedzialnością osobistą a metodą QBQ z każdym z nich. Pokażemy Ci, jak QBQ i osobista odpowiedzialność sprawiają, że te zasady działają znacznie skuteczniej.
Zastanówmy się więc, co mają wspólnego pytania QBQ i przełączenie przełącznika? Wyobraź sobie, że włączasz światło. Ta czynność jest Ci tak znana, że wykonujesz ją bez zastanowienia. Przestawiając przełącznik, odblokowujesz przepływ elektronów. Strumień energii elektrycznej jest natychmiast kierowany do żarówki, a światło włącza się.
Lampka zapala się pod wpływem prądu elektrycznego, jednak aby światło się pojawiło, należy nacisnąć włącznik – to pierwszy krok. W ten sam sposób metoda QBQ staje się pierwszym krokiem do uzyskania wartości. I chociaż w tym miejscu pojawia się osobista odpowiedzialność, pytania QBQ służą jako przełącznik, który od początku zmusza nas do odpowiedzialnego myślenia i działania. Ale pamiętaj: jeśli natychmiast ponownie włączysz przełącznik, światło zgaśnie. Innymi słowy, kiedy przestaniemy zachowywać się odpowiedzialnie (obwiniając innych, narzekając, będąc ofiarą lub odkładając ważne rzeczy na później), Również Przestajemy się uczyć, mieć kontrolę, być kreatywnymi i pomagać innym. W rezultacie zdobyte zaufanie szybko wyschnie.
Johna Millera
5 zasad proaktywnego myślenia
Przestawianie przełącznika:
Uwolnij moc osobistej odpowiedzialności za pomocą QBQ!
Opublikowano za zgodą G.P. Putnam's Sons, członek Penguin Group (USA) LLC, Penguin Random House Company, agencja literacka Andrew Nurnberg
Obsługę prawną wydawnictwa zapewnia kancelaria prawna Vegas-Lex.
©QBQ Inc., 2006
© Tłumaczenie na język rosyjski, publikacja w języku rosyjskim, projekt. Mann, Iwanow i Ferber LLC, 2015
* * *Ta książka dobrze się uzupełnia
Proaktywne myślenie
Johna Millera
Zasady szczęśliwych rodzin
Johna i Karen Millerów
Psychologia motywacji
Heidi Grant Halvorson i Tori Higgins
Całe życie
Lesa Hewitta, Jacka Canfielda i Marka Victora Hansena
Przydatne zasady metody QBQ
Wiem z pierwszej ręki, jakie korzyści może przynieść osobista odpowiedzialność. Niedawno nowy dyrektor ocenił moją pracę za ten rok. W naszej organizacji, dużej firmie finansowo-ubezpieczeniowej, najwyższa ocena za wyniki roku jest doskonała. Dyrektor rozpoczął spotkanie od stwierdzenia, że od piętnastu lat nikomu nie przyznał najwyższej oceny. „Ale osiągnąłeś po prostu niesamowite wyniki, więc daję ci „Doskonałe”. Szkoda, że nie mam kilkunastu takich pracowników jak Ty!”
Do nagrody dołączono także pisemny komentarz: „Konsekwentnie eliminuje problemy i stara się poprawiać wyniki. Rzadko krytykuje pracę współpracowników i stale dąży do poprawy komunikacji w dziale, uczy się lepiej rozumieć sytuację i rozwija umiejętności osobiste.”
Szczerze mówiąc, nie wiedziałem, co powiedzieć, ale w tym momencie zdałem sobie sprawę, jak wiele pomogły mi zasady QBQ. Przeczytałam Twoją książkę zaraz po rozpoczęciu nowej pracy i zrobiła na mnie ogromne wrażenie. Kiedy naprawdę zainspirowały mnie jej pomysły, zaczęłam codziennie zastanawiać się, w jaki sposób mogłabym coś zmienić, zadając sobie właściwe pytania. W chwilach smutku QBQ pomaga mi poradzić sobie z uczuciami, przestać narzekać i stawić czoła problemom. Energię czerpię z sytuacji, na które mam wpływ i które mogę naprawić. A teraz, rok później, reżyser chwali mnie za wszystkie moje wysiłki. To uczucie nie do opisania!
Tę recenzję przesłał nam Bill, menedżer średniego szczebla w dużej firmie ubezpieczeniowej. Przeczytał książkę Proaktywne myślenie. Jego historia jest doskonałym przykładem tego, co się dzieje, gdy ktoś „przełącza się”, to znaczy zadaje właściwe pytania (więcej o metodzie QBQ porozmawiamy w rozdziale 2). Innymi słowy, ci, którzy stosują naszą metodę i rozwijają osobistą odpowiedzialność, mają większe szanse na sukces. Postanowiłem nazwać to zjawisko Korzyści QBQ. Historia Billa dotyczy korzyści zawodowych, ale QBQ i osobista odpowiedzialność przynoszą korzyści we wszystkich obszarach życia.
Z książki dowiesz się, jakie są zasady metody QBQ – pięć podstawowych zasad, czyli wartości, które determinują nasze działania:
1. Szkolenie.
2. Odpowiedzialność.
3. Kreatywność.
4. Serwis.
5. Zaufaj.
Oczywiście nie pierwszy raz słyszysz o tych zasadach, a także o tym, że czynią nasze życie lepszym. Nowością jest związek (opisany w książce) między odpowiedzialnością osobistą a metodą QBQ z każdym z nich. Pokażemy Ci, jak QBQ i osobista odpowiedzialność sprawiają, że te zasady działają znacznie skuteczniej.
Zastanówmy się więc, co mają wspólnego pytania QBQ i przełączenie przełącznika? Wyobraź sobie, że włączasz światło. Ta czynność jest Ci tak znana, że wykonujesz ją bez zastanowienia. Przestawiając przełącznik, odblokowujesz przepływ elektronów. Strumień energii elektrycznej jest natychmiast kierowany do żarówki, a światło włącza się.
Lampka zapala się pod wpływem prądu elektrycznego, jednak aby światło się pojawiło, należy nacisnąć włącznik – to pierwszy krok. W ten sam sposób metoda QBQ staje się pierwszym krokiem do uzyskania wartości. I chociaż w tym miejscu pojawia się osobista odpowiedzialność, pytania QBQ służą jako przełącznik, który od początku zmusza nas do odpowiedzialnego myślenia i działania. Ale pamiętaj: jeśli natychmiast ponownie włączysz przełącznik, światło zgaśnie. Innymi słowy, kiedy przestaniemy zachowywać się odpowiedzialnie (obwiniając innych, narzekając, będąc ofiarą lub odkładając ważne rzeczy na później), Również Przestajemy się uczyć, mieć kontrolę, być kreatywnymi i pomagać innym. W rezultacie zdobyte zaufanie szybko wyschnie.
Zatem przestrzeganie pięciu zasad – uczenia się, odpowiedzialności, kreatywności, służby i zaufania – przynosi nam ogromne korzyści, ale tylko wtedy, gdy nie zapominamy o osobistej odpowiedzialności. A QBQ – właściwe pytania – pomaga nam rozwijać osobistą odpowiedzialność.
Aby zasady były naprawdę przydatne, nie wystarczy po prostu przeczytać o odpowiedzialności osobistej. Odpowiedzialność osobista nie jest możliwa bez konkretnych działań – umiejętności podejmowania właściwych decyzji każdego dnia. W tej książce poznasz ludzi, którzy podobnie jak Bill również żyją według tych zasad, ponieważ rozumieją skutki osobistej odpowiedzialności. Ale nie zobaczymy żadnego powrotu jegożycie, dopóki nie zaczniemy zachowywać się jak ci ludzie. Zacznijmy już teraz. Czytając, zadawaj sobie pytanie: Jak mogę złożyć wniosek i w jaki sposób Zgłoszę się te pomysły w pracy i w domu? To będzie Twój pierwszy krok do odkrycia mocy osobistej odpowiedzialności i czerpania korzyści z QBQ. Wystarczy przestawić przełącznik.
QBQ: pytanie po pytaniu
Zanim przejdziemy do opisu pierwszej zasady QBQ, porozmawiajmy krótko o samej metodzie. To ważne dla tych, którzy nie czytali książki Proaktywne myślenie, a tym, którzy ją przeczytali, przyda się odświeżenie pamięci. W końcu powtarzanie jest matką nauki!
Istotą metody QBQ jest zadawanie pytań za pytaniem. Co to znaczy? W obliczu problemu lub nieprzyjemnej sytuacji w głowie od razu pojawiają się pytania z serii „Dlaczego mnie to spotyka?” oraz „Dlaczego inni odnoszą sukcesy, a ja nie?” Oczywiście pytania te są całkiem naturalne i zrozumiałe, jednak skierowane na zewnątrz, a nie do wewnątrz, w stronę osoby je zadającej, wskazują na brak osobistej odpowiedzialności. Tylko głębiej analizując niewłaściwe pytania, możesz znaleźć lepsze opcje QBQ, takie jak: Co mogę zrobić i jak mogę pomóc? Zwracają uwagę na co My możemy zrobić, aby wpłynąć na sytuację. Nie da się przecenić wpływu prostego przełącznika!
Aby lepiej zrozumieć znaczenie i możliwości metody QBQ, zdefiniujmy ją, a następnie krótko wyjaśnijmy kluczowe pojęcia.
QBQ jest narzędzie przywództwa rozwój osobista odpowiedzialność na wszystkich poziomach poprzez inscenizację właściwe pytania I wybór właściwa decyzja we właściwym momencie.
Narzędzie
Narzędzia pomagają nam osiągnąć lepsze rezultaty niemal natychmiast. Firmy wydają miliony dolarów na „narzędzia”, które oferują standardowe szkolenia motywacyjne, frazesy i modę. A co dzieje się po lekturze na szkoleniach, spotkaniach i seminariach? Kiedy zabieramy się do pracy, uderzamy w „ścianę rzeczywistości”. Myślimy: „Na szkoleniu powiedzieli nam ciekawe rzeczy, ale nie pasują one do naszej sytuacji”, czyli nie mają praktycznej wartości. Dlatego te pomysły i metody trudno nazwać narzędziami.
Metoda QBQ taka nie jest. Jego praktyczność udowodniony. Jednocześnie jest to dość proste: po prostu się ucz trzy proste zasady formułowania pytań i potrafisz je zastosować.
1. Pytania QBQ zaczynają się od „co”, „jak” lub „jak”, a nie „dlaczego”, „kiedy” lub „kto”.
– Pytania „Dlaczego” prowadzą do narzekania i umożliwiają ofierze myślenie: „Dlaczego mnie to spotyka?”
– Pytania „Kiedy” prowadzą do zwlekania: „Kiedy się ze mną skontaktują?”
– Pytania „Kto” zmuszają do obwiniania innych: „Kto jest winny?”
2. Pytania QBQ zawierają zaimek osobowy „ja”, a nie „oni”, „my” lub „ty”, ponieważ, jak wiadomo, możesz zmienić tylko ja.
3. Pytania QBQ zawsze skupiają się na działaniach.
Nie zapomnij o jednym ważnym szczególe. Opierając się na tych zasadach, możesz przez przypadek sformułować błędne pytania, np.: jak uniknąć odpowiedzialności lub co można zrobić już teraz, aby przeszkodzić całemu działowi? Formalnie są zgodne z zasadami, ale są absolutnie niekonstruktywne!
Liderzy na wszystkich poziomach
Przywództwo nie ma nic wspólnego z tytułem, pozycją, autorytetem i odpowiedzialnością; chodzi o sposób myślenia. Realizując zasadę brania odpowiedzialności za swoje działania, metoda QBQ pomaga nam myśleć i działać jak liderzy.
Autor książki:
Rozdział: ,
Ograniczenia wiekowe: +Język książki:
Oryginalny język:
Tłumacze:
Wydawca:
Miasto publikacji: Moskwa
Rok wydania:
ISBN: 978-5-00057-529-1
Rozmiar: 184 kB
Uwaga! Pobierasz fragment książki dozwolony przez prawo i właściciela praw autorskich (nie więcej niż 20% tekstu).
Po przeczytaniu fragmentu zostaniesz poproszony o przejście na stronę internetową właściciela praw autorskich i zakup pełnej wersji dzieła.
Opis książki biznesowej:
Proaktywne myślenie pomaga radzić sobie z życiowymi wyzwaniami, stwarzać nowe możliwości rozwoju we wszystkich obszarach swojego życia, podejmować dobre decyzje każdego dnia, działać kreatywnie i pomagać innym ludziom – pod warunkiem, że będziesz pamiętać o osobistej odpowiedzialności. Naucz się korzystać z pięciu zasad proaktywnego myślenia, a na zawsze pozbędziesz się mentalności ofiary, obwiniania innych i przestaniesz zwlekać. Takie podejście czyni firmy i ludzi silnymi.
Opublikowano po raz pierwszy w języku rosyjskim.
Właściciele praw autorskich!
Prezentowany fragment książki zamieszczamy w porozumieniu z dystrybutorem legalnych treści, firmą liters LLC (nie więcej niż 20% tekstu oryginalnego). Jeśli uważasz, że opublikowanie materiału narusza Twoje lub cudze prawa, wówczas.
4 sierpnia 2015 r5 zasad proaktywnego myślenia Johna Millera
(Nie ma jeszcze ocen)
Tytuł: 5 zasad proaktywnego myślenia
O książce „5 zasad proaktywnego myślenia” Johna Millera
Sytuacja we współczesnym świecie w większości przypadków jest taka, że ludzkość stała się znacznie bardziej zła niż była wcześniej. Teraz każdy jest dla siebie, nie ma nawet nadziei na pomoc nikogo z zewnątrz. Ale nawet jeśli otrzymamy pomoc, często jej odmawiamy, bo traktujemy ją jako haczyk lub po prostu nie chcemy być wobec nikogo zobowiązani.
To wszystko ma związek z naszym myśleniem, z narzuconymi stereotypami, złymi sytuacjami życiowymi. Oczywiście nie każdemu trzeba ufać i pomagać bez przerwy, ale mimo to zatruwamy sobie życie swoją złością i wyobcowaniem.
Książka „5 zasad proaktywnego myślenia” Johna Millera pomoże Ci znaleźć wyjście z różnych sytuacji, odnaleźć harmonię ze sobą, przestać się usprawiedliwiać i szukać wymówek, aby nie rozwijać się i nie dążyć do więcej.
Dziś jest wielu ludzi, którzy chcą doskonalić się zarówno intelektualnie, jak i pracować nad swoim ciałem. Wielu zgodzi się, że istnieje tysiąc powodów, aby tego wszystkiego nie robić. Będzie nawet powód, żeby użalać się nad sobą, nieszczęsnym, a potem kupić sobie tabliczkę czekolady.
Każda osoba musi myśleć proaktywnie, to znaczy ponosić osobistą odpowiedzialność. Musisz zrozumieć, że tylko Ty jesteś odpowiedzialny za siebie i za swoje życie.
W życiu książka „5 zasad proaktywnego myślenia” pomoże Ci nie szukać winnych za obecną sytuację, usprawiedliwiając się w ten sposób, ale zastanowić się nad sposobami jej rozwiązania. Będziesz mógł iść do przodu, nie oglądając się za siebie.
Książka „5 zasad proaktywnego myślenia” pomoże Ci także lepiej nawiązywać relacje z ludźmi, którzy są dla Ciebie mili lub przydatni z zawodowego punktu widzenia. Takie relacje będą silne i wzajemnie korzystne.
Aby odnieść sukces i być szczęśliwym, trzeba stale się rozwijać i doskonalić. Książka „5 zasad proaktywnego myślenia”, jak żadna inna, pomoże na tym etapie rozwoju Twojej osobowości. John Miller opisał życie ludzi z punktu widzenia osobistej odpowiedzialności, czyli tego, co mamy we współczesnym świecie, gdzie każdy jest dla siebie. Tak, każdy powinien myśleć samodzielnie, ale jednocześnie świat dookoła zbudowany jest na relacjach i współpracy.
Książka „5 zasad proaktywnego myślenia” pomoże oczyścić Twoje myśli i myśli, sprawi, że będziesz milszy i bardziej odpowiedzialny. Pomożesz innym, nawet jeśli nie będzie się tego od ciebie oczekiwać, a ci wokół ciebie z kolei pomogą ci.
Doprowadzi to do tego, że wokół ciebie będą ludzie szczerzy i godni zaufania, na których możesz liczyć w trudnych sytuacjach. John Miller pomaga odnaleźć siebie i stać się lepszym, co w przyszłości pomoże Ci osiągnąć najwyższe wyżyny nie tylko w karierze, ale w ogóle w życiu.
Opublikowano po raz pierwszy w języku rosyjskim.
Na naszej stronie o książkach możesz bezpłatnie pobrać lub przeczytać online książkę „5 zasad proaktywnego myślenia” Johna Millera w formatach epub, fb2, txt, rtf, pdf na iPada, iPhone'a, Androida i Kindle. Książka dostarczy Ci wielu przyjemnych chwil i prawdziwej przyjemności z czytania. Pełną wersję możesz kupić u naszego partnera. Znajdziesz tu także najświeższe informacje ze świata literatury, poznasz biografie swoich ulubionych autorów. Dla początkujących pisarzy przygotowano osobny dział z przydatnymi poradami i trikami, ciekawymi artykułami, dzięki którym sami możecie spróbować swoich sił w rzemiośle literackim.
Cytaty z książki „5 zasad proaktywnego myślenia” Johna Millera
Od naszych adoptowanych córek nauczyliśmy się wiele o zaufaniu. Po pierwsze, zaufanie jest uczuciem bardzo kruchym, łatwo je zniszczyć jednym obraźliwym słowem lub żalem, a niezwykle trudno je przywrócić.
Jak sami mówią: „kiedy nie ma pieniędzy, nie ma pieniędzy”.
Bariera „powinienem” bardzo często objawia się w podejściu człowieka do szkoleń i rozwoju osobistego. Na pytanie „Kto jest odpowiedzialny za rozwój osobisty?” ludzie zwykle odpowiadają
Kiedy Karen w końcu zauważyła, co się stało, nie mogła uwierzyć własnym oczom: z delikatnych dziecięcych dłoni wystawało ponad dwa tuziny cierni. Strach było patrzeć!
Powiedzieliśmy o tym psychologowi dziecięcemu i zapytaliśmy, dlaczego córka od razu do nas nie przybiegła. Nie skłamał: „Ona ci nie ufa”.
Tworzymy dla nich miesięczny „budżet” podzielony na pięć kategorii: oszczędności, cele charytatywne, prezenty (na urodziny i święta), odzież oraz różne. Tak, i ubrania też. Od wielu lat to dzieci, a nie mama i tata, kupują sobie dżinsy, koszule, sukienki, zimowe płaszcze i buty. Lubię patrzeć, jak nasze nastoletnie córki polują na okazje, nie chcąc kupować drogich, modnych ubrań.
Ale jednocześnie trudno mi zrozumieć, dlaczego ktoś miałby uważać, że zasługuje na więcej lub lepiej tylko dlatego, że długo siedzi w jednym miejscu.
Pytania są narzędziem przywództwa służącym rozwijaniu osobistej odpowiedzialności. Pytania „dlaczego” zachęcają do składania skarg i angażują mentalność ofiary. Pytanie „kiedy” prowadzi do prokrastynacji. Pytania „kto” prowadzą do obwiniania innych. Dobre pytania zaczynają się od słów „co”, „jak” lub „w jaki sposób”.
Konwencjonalnie wszystkie śmieci mentalne można podzielić na pięć kategorii lub postaw, które stanowią bariery w uczeniu się: 1. Przeniesienie. 2. Oczekiwania. 3. „Powinienem…” 4. Pułapka doświadczenia. 5. Odrzucenie.
Weź odpowiedzialność za rozwiązanie problemu. Pytanie „Jak mogę pomóc?” Ujawnia moc osobistej odpowiedzialności i pozwala nam pozostawić po sobie dziedzictwo służby.
Bez względu na motyw półprawd lub nieprawd, niszczą zaufanie. Dlatego lepiej jest mówić prawdę, nawet jeśli dotyka ona czyjegoś serca. Gdzie jest prawda, tam jest zaufanie.
Pobierz bezpłatnie książkę „5 zasad proaktywnego myślenia” autorstwa Johna Millera
(Fragment)
W formacie fb2: Pobierać
W formacie rtf: Pobierać
W formacie EPUB: Pobierać
W formacie tekst:
