به منظور اجرای ماده 159 قانون مسکن فدراسیون روسیه و قانون شهر مسکو شماره 54 مورخ 1 نوامبر 2006 «در مورد استانداردهای شهر مسکو اعمال شده در تعیین حقوق شهروندان برای ارائه یارانه برای مسکن و آب و برق، دولت مسکو تصمیم می گیرد:
1. تصویب:
1.1. اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق برای استفاده کنندگان از اماکن مسکونی در انبار مسکن ایالتی یا شهرداری، مستاجرین اماکن مسکونی تحت قرارداد اجاره در یک سهام مسکن خصوصی و اعضای یک تعاونی مسکن، تعاونی ساخت مسکن، تعاونی مصرف تخصصی دیگری که محل های مسکونی مطابق با الزامات قانون فدراسیون روسیه قبل از به دست آوردن مالکیت چنین اماکن مسکونی در اختیار آنها قرار گرفته است (پیوست 1).
1.2. اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و خدمات برای مستاجران اماکن مسکونی متعلق به شهر مسکو، تحت یک قرارداد اجاره اجتماعی برای اماکن مسکونی و یک موافقت نامه اجاره محل های مسکونی تخصصی که با اقدامات حمایتی اجتماعی مطابق با پرداخت مسکن و آب و برق یا اعضای خانواده آنها با اقدامات مشخص شده ارائه می شود (پیوست 2).
1.3. اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به صاحبان اماکن مسکونی که مطابق با الزامات قانون مسکن موظف به پرداخت مشارکت هستند. تعمیرات اساسی اموال مشترک در ساختمان های آپارتمانی (پیوست 3).
1.4. اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به صاحبان اماکن مسکونی که برای تعمیرات اساسی املاک مشاع در ساختمان های آپارتمانی مطابق با الزامات قانون مسکن (پیوست 4).
2. فرمان دولت مسکو در 13 دسامبر 2016 N 849-PP "در مورد تصویب اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی" نامعتبر اعلام می شود.
4. سپردن کنترل اجرای این قطعنامه به معاون شهردار مسکو در دولت مسکو برای سیاست اقتصادی و روابط دارایی و زمین N.A. Sergunina.
| شهردار مسکو | S.S. سوبیانین |
ابعاد
استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی، برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به کاربران اماکن مسکونی در انبار مسکن دولتی یا شهرداری، مستاجران اماکن مسکونی تحت قرارداد اجاره در یک مسکن خصوصی استفاده می شود. سهام و اعضای یک تعاونی مسکن، تعاونی ساخت و ساز مسکن، سایر تعاونی های مصرف کننده تخصصی که محل های مسکونی مطابق با الزامات قانون فدراسیون روسیه قبل از به دست آوردن حقوق مالکیت چنین اماکن مسکونی در اختیار آنها قرار می گیرد.
ابعاد
استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی، که برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به مستاجرین اماکن مسکونی متعلق به شهر مسکو، تحت یک قرارداد اجاره اجتماعی برای اماکن مسکونی و یک قرارداد اجاره برای اماکن مسکونی استفاده می شود. اماکن مسکونی تخصصی، که با اقدامات حمایتی اجتماعی برای پرداخت مسکن و خدمات آب و برق یا اعضای خانواده آنها از این اقدامات برخوردار هستند.
ابعاد
استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به صاحبان اماکن مسکونی که مطابق با الزامات قانون مسکن موظف به پرداخت سهم برای تعمیرات اساسی مشترک هستند. ملک در ساختمان های آپارتمانی
ابعاد
استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی، که برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و خدمات آب و برق به صاحبان اماکن مسکونی که برای تعمیرات اساسی املاک مشترک در ساختمان های آپارتمانی کمکی پرداخت نمی کنند مطابق با الزامات استفاده می شود. قانون مسکن
نمای کلی سند
اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت مسکن و آب و برق برای استفاده کنندگان از سهام مسکن دولتی و شهرداری، مستاجرین اماکن مسکونی در سهام مسکن خصوصی و اعضای تعاونی های مسکن است. در مقادیر زیر تنظیم شده است: 4593.68 روبل. هر ماه برای شهروندانی که به تنهایی زندگی می کنند (قبلا - 4470.85 روبل)؛ 3550.15 روبل هر ماه برای خانواده های متشکل از دو نفر (قبلا - 3442.82 روبل)؛ 3295.99 روبل هر ماه برای خانواده های متشکل از سه نفر یا بیشتر (به جای 3,192.53 روبل).
استاندارد مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه مستاجران اماکن مسکونی متعلق به شهر تحت یک قرارداد اجاره اجتماعی و یک قرارداد اجاره برای اماکن مسکونی تخصصی در مقادیر زیر تعیین شده است: 4013.21 روبل. هر ماه برای شهروندانی که به تنهایی زندگی می کنند؛ 3180.76 روبل هر ماه برای خانواده های دو نفره؛ 2979.37 مالش. هر ماه برای خانواده های سه نفره یا بیشتر (به ترتیب 3890.38 روبل، 3073.43 روبل و 2875.91 روبل بود).
استاندارد مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه به صاحبان اماکن مسکونی که موظف به پرداخت (یا عدم پرداخت) مشارکت برای تعمیرات اساسی املاک مشترک در ساختمان های آپارتمانی هستند، در مقادیر زیر تعیین می شود: 4458.38 روبل. هر ماه (4,335.55 روبل در ماه) برای شهروندانی که به تنهایی زندگی می کنند. 3464.05 روبل هر ماه (3356.72 روبل در ماه) برای خانواده های دو نفره؛ 3222.90 روبل. هر ماه (3118.73 روبل در ماه) برای خانواده های سه نفره یا بیشتر.
به منظور اجرای ماده 159 قانون مسکن فدراسیون روسیه و قانون شهر مسکو شماره 54 مورخ 1 نوامبر 2006 «در مورد استانداردهای شهر مسکو که در تعیین حقوق شهروندان برای ارائه یارانه برای پرداخت مسکن استفاده می شود. و آب و برق»، دولت مسکو تصمیم می گیرد:
1. تصویب:
1.1. اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق برای استفاده کنندگان از اماکن مسکونی در انبار مسکن ایالتی یا شهرداری، مستاجرین اماکن مسکونی تحت قرارداد اجاره در یک سهام مسکن خصوصی و اعضای یک تعاونی مسکن، تعاونی ساخت مسکن، تعاونی مصرف تخصصی دیگری که محل های مسکونی مطابق با الزامات قانون فدراسیون روسیه قبل از به دست آوردن مالکیت چنین اماکن مسکونی در اختیار آنها قرار گرفته است (پیوست 1).
1.2. اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و خدمات برای مستاجران اماکن مسکونی متعلق به شهر مسکو، تحت یک قرارداد اجاره اجتماعی برای اماکن مسکونی و یک موافقت نامه اجاره محل های مسکونی تخصصی که با اقدامات حمایتی اجتماعی مطابق با پرداخت مسکن و آب و برق یا اعضای خانواده آنها با اقدامات مشخص شده ارائه می شود (پیوست 2).
1.3. اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به صاحبان اماکن مسکونی که مطابق با الزامات قانون مسکن موظف به پرداخت مشارکت هستند. تعمیرات اساسی اموال مشترک در ساختمان های آپارتمانی (پیوست 3).
1.4. اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به صاحبان اماکن مسکونی که برای تعمیرات اساسی املاک مشاع در ساختمان های آپارتمانی مطابق با الزامات قانون مسکن (پیوست 4).
2. فرمان دولت مسکو 13 دسامبر 2016 شماره 849-PP "در مورد تصویب اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی" نامعتبر اعلام می شود.
4. کنترل اجرای این قطعنامه به معاون شهردار مسکو در دولت مسکو برای سیاست اقتصادی و روابط دارایی و زمین N.A. Sergunina سپرده شده است.
شهردار مسکو S.S. Sobyanin
اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق برای استفاده کنندگان از اماکن مسکونی در انبار مسکن ایالتی یا شهرداری، مستاجرین اماکن مسکونی تحت قرارداد اجاره در سهام مسکن خصوصی و اعضای تعاونی مسکن، تعاونی ساخت و ساز مسکن، تعاونی مصرف تخصصی دیگری که محل های مسکونی مطابق با الزامات قانون فدراسیون روسیه قبل از به دست آوردن حقوق مالکیت در چنین اماکن مسکونی در اختیار آنها قرار می گیرد.
اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و خدمات برای مستاجران اماکن مسکونی متعلق به شهر مسکو، تحت یک قرارداد اجاره اجتماعی برای اماکن مسکونی و یک موافقت نامه اجاره محل های مسکونی تخصصی که با اقدامات حمایتی اجتماعی مطابق با پرداخت مسکن و آب و برق یا اعضای خانواده آنها از این اقدامات برخوردار هستند.
اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به صاحبان اماکن مسکونی که مطابق با الزامات قانون مسکن موظف به پرداخت مشارکت هستند. تعمیرات اساسی ملک مشاع در ساختمان های آپارتمانی
اندازه استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی مورد استفاده برای محاسبه میزان یارانه برای پرداخت اماکن مسکونی و آب و برق به صاحبان اماکن مسکونی که برای تعمیرات اساسی املاک مشاع در ساختمان های آپارتمانی مطابق با الزامات قانون مسکن
ارسال قوانین قانونی نظارتی مناطق در وب سایت Rossiyskaya Gazeta به منزله انتشار رسمی آنها نیست.
GOST R 51617-2014
استاندارد ملی فدراسیون روسیه
مسکن و خدمات عمومی و مدیریت ساختمان های آپارتمانی
خدمات عمومی
الزامات کلی
خدمات نگهداری مسکن، خدمات عمومی و مدیریت ساختمان های آپارتمانی. خدمات عمومی. الزامات کلی.
OKS 03.080.30
تاریخ معرفی 2015-07-01
پیشگفتار
1 توسعه یافته توسط مشارکت غیرانتفاعی سازمان خود تنظیم "شرکت های مدیریت مسکن و خدمات عمومی منطقه کالینینگراد" استانداردهای مدیریت املاک و مستغلات "، با مشارکت OJSC "آکادمی خدمات عمومی به نام K.D. Pamfilov" (AKH) ) موسسه آموزشی بودجه دولتی فدرال آموزش عالی حرفه ای "دانشگاه فنی دولتی تامبوف"
2 معرفی شده توسط کمیته فنی استاندارد TC 393 "خدمات در زمینه مسکن و خدمات عمومی و مدیریت ساختمان های آپارتمانی"
3 با دستور آژانس فدرال مقررات فنی و اندازه‌شناسی مورخ 11 ژوئن 2014 N 544-st تأیید و لازم الاجرا شد.
4 در عوض GOST R 51617-2000 مسکن و خدمات عمومی. شرایط فنی عمومی
قواعد بکارگیری این استاندارد در GOST R 1.0-2012 (بخش 8). اطلاعات مربوط به تغییرات این استاندارد در شاخص اطلاعاتی سالانه (از اول ژانویه سال جاری) "استانداردهای ملی" و متن رسمی تغییرات و اصلاحات در فهرست اطلاعات ماهانه "استانداردهای ملی" منتشر می شود. در صورت بازنگری (تعویض) یا لغو این استاندارد، اطلاعیه مربوطه در شماره بعدی فهرست اطلاعاتی «استانداردهای ملی» منتشر خواهد شد. اطلاعات، اطلاعیه ها و متون مربوطه نیز در سیستم اطلاعات عمومی ارسال شده است - در وب سایت رسمی آژانس فدرال مقررات فنی و اندازه شناسی در اینترنت (gost.ru)
معرفی
معرفی
این استاندارد بخشی از ساختار یکپارچه استانداردهای ملی است که در مجموعه "مسکن و خدمات عمومی و مدیریت ساختمان های آپارتمانی" متحد شده است.
استفاده از این استاندارد ایجاد یک سیستم یکپارچه و موثر برای مدیریت و نگهداری ساختمان های آپارتمانی، تضمین شرایط فنی استاندارد، عملکرد ایمن و شرایط زندگی راحت و همچنین رعایت الزامات مقررات فنی، بهداشتی و اپیدمیولوژیک را ممکن می سازد. الزامات، قانون مسکن فدراسیون روسیه و سایر قوانین قانونی.
هنگام انتقال بهره برداری از یک ساختمان آپارتمانی و انجام کار (خدمات) مربوط به مدیریت و نگهداری آن بر اساس اعمال داوطلبانه استانداردهای ملی از سری "مسکن و خدمات عمومی و مدیریت ساختمان های آپارتمانی" توصیه می شود. ایجاد یک دوره گذار با در نظر گرفتن آموزش حرفه ای و تجربه کاری پیمانکار و پیمانکاران برای اعمال چنین استانداردهای ملی.
1 منطقه استفاده
این استاندارد برای آب و برق ارائه شده توسط یک شخص تحت یک قرارداد منعقد شده برای مدیریت یک ساختمان آپارتمان اعمال می شود.
این استاندارد برای استفاده توسط افرادی که خدمات مدیریتی برای ساختمان های آپارتمانی ارائه می دهند و همچنین پیمانکارانی که درگیر انجام کارهای خاص (خدمات) و مالکان (مصرف کنندگان) هستند که به عنوان مشتریان چنین خدماتی عمل می کنند در نظر گرفته شده است.
2 مراجع هنجاری
این استاندارد از ارجاعات هنجاری به اسناد زیر استفاده می کند:
GOST 8.156-83 سیستم دولتی برای اطمینان از یکنواختی اندازه گیری ها. کنتور آب سرد. روش ها و روش های تأیید
GOST 12.0.004-90 سیستم استانداردهای ایمنی شغلی. سازمان آموزش ایمنی شغلی. مقررات عمومی
GOST 5542-87 گازهای قابل اشتعال طبیعی برای مقاصد صنعتی و شهری. مشخصات فنی
GOST 13109-97 انرژی الکتریکی. سازگاری الکترومغناطیسی تجهیزات فنی استانداردهای کیفیت انرژی الکتریکی در سیستم های تامین برق همه منظوره
GOST 20448-90 گازهای سوخت مایع هیدروکربنی برای مصارف شهری و خانگی. مشخصات فنی
GOST 29322-92 (IEC 38-83) ولتاژهای استاندارد
GOST 30494-96 ساختمان های مسکونی و عمومی. پارامترهای میکرو اقلیم داخلی
GOST R 12.4.026-2001 سیستم استانداردهای ایمنی شغلی. رنگ های سیگنال و علائم ایمنی
GOST R 51232-98 آب آشامیدنی. الزامات عمومی برای سازمان و روش های کنترل کیفیت
GOST R 56038-2014 مسکن و خدمات عمومی و مدیریت ساختمان های آپارتمانی. خدمات مدیریت ساختمان های آپارتمانی. الزامات کلی
GOST R 56037-2014 مسکن و خدمات عمومی و مدیریت ساختمان های آپارتمانی. خدمات اعزام و تعمیرات اضطراری. الزامات کلی
GOST R 51929-2014 مسکن و خدمات عمومی و مدیریت ساختمان های آپارتمانی. اصطلاحات و تعاریف
GOST R 54964-2012 ارزیابی انطباق. الزامات زیست محیطی برای املاک و مستغلات
SNiP 2.01.01-82 اقلیم شناسی ساختمانی و ژئوفیزیک
SNiP 2.04.01-85 تامین آب و فاضلاب داخلی ساختمان ها
توجه - هنگام استفاده از این استاندارد، توصیه می شود اعتبار استانداردهای مرجع را در سیستم اطلاعات عمومی - در وب سایت رسمی آژانس فدرال مقررات فنی و اندازه گیری در اینترنت یا با استفاده از شاخص اطلاعات سالانه "استانداردهای ملی" بررسی کنید. که از اول دی ماه سال جاری منتشر شد و با توجه به انتشارات شاخص اطلاعات ماهانه "استانداردهای ملی" برای سال جاری، در صورت جایگزینی استاندارد مرجعی که مرجع بدون تاریخ به آن داده شده است، توصیه می شود. از نسخه فعلی این استاندارد با در نظر گرفتن تمام تغییرات ایجاد شده در این نسخه استفاده کنید. اگر استاندارد مرجع تاریخ‌گذاری شده جایگزین شود، توصیه می‌شود از نسخه آن استاندارد با سال تأیید (تصویب) ذکر شده در بالا استفاده کنید. اگر پس از تصویب این استاندارد، تغییری در استاندارد ارجاعی ایجاد شود که در آن ارجاع تاریخی صورت گیرد که بر مفاد مورد اشاره تأثیر بگذارد، توصیه می‌شود که آن شرط بدون توجه به آن تغییر اعمال شود. اگر استاندارد مرجع بدون جایگزینی لغو شود، توصیه می شود مقرراتی که در آن به آن ارجاع داده شده است در بخشی اعمال شود که این مرجع را تحت تأثیر قرار نمی دهد.
3 اصطلاحات و تعاریف
این استاندارد از اصطلاحات اتخاذ شده مطابق با GOST R 51929 و همچنین اصطلاحات زیر با تعاریف مربوطه استفاده می کند:
3.1 مشتری:صاحبان اماکن در یک ساختمان آپارتمانی یا شخصی که از طرف مالکین مجاز باشد، که بیش از پنجاه درصد آرای کل صاحبان اماکن در یک ساختمان معین را در اختیار دارد و به عنوان یکی از طرفین قرارداد منعقده عمل می کند. هیئت حاکمه یک انجمن صاحبان خانه، هیئت حاکمه یک تعاونی مسکن یا هیئت حاکمه یک تعاونی مصرف تخصصی دیگر، شخصی که ساختمان آپارتمان را از سازنده (شخصی که ساخت و ساز آپارتمان را تضمین می کند) پذیرفته است.
3.2 مجری:شخصی که خدمات مدیریت یک ساختمان آپارتمانی را به مصرف کننده ارائه می دهد.
3.3 مصرف کننده خدمات:شخصی که بر اساس مالکیت یا سایر مبانی قانونی از اماکن یک ساختمان آپارتمانی، خدمات مدیریتی و مصرف آب و برق استفاده می کند.
4 الزامات عمومی
4.1 ارائه خدمات به مصرف کنندگان در قالب برق، گرما، گاز، تامین آب و فاضلاب توسط پیمانکار مطابق با قوانین فدراسیون روسیه به عنوان بخشی از اجرای توافق نامه مدیریت برای یک ساختمان آپارتمانی انجام می شود. مطابق با GOST R 56038، با انعقاد قرارداد با سازمان های تامین منابع.
4.2 ترکیب خدمات تاسیساتی ارائه شده به مصرف کنندگان در ساختمان های آپارتمانی بسته به در دسترس بودن سیستم های تاسیساتی داخلی مناسب طراحی و نصب شده، حضور در قلمروی که ساختمان آپارتمان در آن قرار دارد، شبکه های تاسیساتی مناسب و اتصال آنها به این شبکه ها تعیین می شود. .
4.3 ارائه خدمات آب و برق به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمان از لحظه ای که توسط قانون مسکن فدراسیون روسیه تعیین شده است، از جمله مطابق با - با در نظر گرفتن الزامات تعیین شده در.
5 انعقاد قرارداد با سازمان های تامین کننده منابع برای تامین منابع آب و برق یک ساختمان آپارتمانی
روش انعقاد قرارداد با سازمان های تامین کننده منابع برای تامین منابع عمومی تا نقطه تحویل و ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده مطابق با GOST R 56038 بند 5.6 انجام می شود.
6 ارائه خدمات آب و برق به مصرف کنندگان
6.1 خدمات تاسیسات گرمایشی
خدمات تامین گرمای آب و برق (از جمله تامین سوخت جامد در حضور گرمایش اجاق گاز) مطابق با قوانین فدراسیون روسیه انجام می شود و باید از تامین گرما به محل موجود در ساختمان آپارتمان اطمینان حاصل شود. خدمات تامین گرما باید بصورت شبانه روزی و به طور مداوم در طول دوره گرمایش ارائه شود، یعنی بدون وقفه یا با وقفه هایی که بیش از مدت تعیین شده در پیوست شماره 1 نباشد.
ارائه خدمات تامین گرما به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی توسط:
- انعقاد قرارداد با یک سازمان تامین کننده منابع برای تامین منبع آب و برق (انرژی گرمایی، خنک کننده) تا نقطه تحویل، که با استفاده از آن، پیمانکار خدمات تامین گرمای آب و برق را به مصرف کنندگان ارائه می دهد.
- نظارت بر انطباق پارامترهای فنی منبع ابزار ارائه شده توسط سازمان تامین کننده منابع به نقطه تحویل (انرژی گرمایی و خنک کننده) که مطابق با آن شبکه های گرمایش ساخته شده است، طبق برنامه دما مطابق با SNiP 2.01 0.01;
- انجام کار بر روی تعمیر و نگهداری سیستم مهندسی و پشتیبانی فنی داخلی که با استفاده از آن گرمایش در یک ساختمان آپارتمان به مصرف کنندگان ارائه می شود.
- اطمینان از عملکرد کارآمد سیستم تهویه، اطمینان از تبادل هوای عادی در محل و گرمایش هوای تامین.
- حفظ و افزایش (در صورت لزوم) اثربخشی حفاظت حرارتی سازه های محصور کننده غیر شفاف و سازه های محصور نیمه شفاف یک ساختمان آپارتمانی.
بر اساس مستندات فنی، دستورالعملی برای بهره برداری از یک ساختمان آپارتمانی باید تهیه شود که باید شامل بخشی در مورد بهره برداری و نگهداری از سیستم تامین حرارت داخلی باشد.
6.2 خدمات آب گرم آب گرم
خدمات عمومی تامین آب گرم به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی مطابق با قوانین فدراسیون روسیه انجام می شود و باید در طول سال آب گرم را بصورت شبانه روزی و بدون وقفه ارائه دهد، یعنی بدون وقفه یا بدون وقفه. بیش از مدت تعیین شده مطابق با پیوست شماره 1.
ارائه خدمات تامین آب گرم عمومی به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی توسط پیمانکار به عنوان بخشی از اجرای توافقنامه مدیریت ساختمان با استفاده از ابزارهای زیر ارائه می شود:
- انعقاد قرارداد با یک سازمان تامین کننده منابع برای تامین یک منبع تاسیسات تا نقطه تحویل که با استفاده از آن پیمانکار خدمات تاسیسات آب گرم را به مصرف کنندگان ارائه می دهد.
- کنترل انطباق پارامترهای فنی منبع مشترک (آب سرد، انرژی حرارتی مورد استفاده برای گرم کردن آن)، از جمله طبق GOST R 51232 و.
- انجام کار بر روی تعمیر و نگهداری سیستم مهندسی و پشتیبانی فنی داخلی که با استفاده از آن آب گرم به مصرف کنندگان ارائه می شود و از انطباق با الزامات تعیین شده توسط و.
بر اساس مستندات فنی، یک دستورالعمل برای بهره برداری از یک ساختمان آپارتمانی باید تهیه شود که باید شامل بخشی در مورد بهره برداری و نگهداری از سیستم تامین آب گرم باشد.
6.3 خدمات آب سرد
خدمات آب سرد به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی مطابق با قوانین فدراسیون روسیه انجام می شود و باید در طول سال آب سرد را به صورت شبانه روزی و بدون وقفه ارائه دهد، یعنی بدون وقفه یا بدون وقفه. بیش از مدت تعیین شده در پیوست شماره 1.
ارائه خدمات آب سرد به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی توسط پیمانکار به عنوان بخشی از اجرای توافقنامه مدیریت ساختمان آپارتمان با استفاده از ابزارهای زیر ارائه می شود:
- انعقاد قرارداد با یک سازمان تامین کننده منابع برای تامین یک منبع تاسیسات تا نقطه تحویل که با استفاده از آن پیمانکار خدمات تاسیسات آب سرد را به مصرف کنندگان ارائه می دهد.
- کنترل انطباق پارامترهای فنی منابع عمومی (آب سرد)، از جمله GOST R 51232.
- انجام کار بر روی تعمیر و نگهداری سیستم مهندسی و پشتیبانی فنی داخلی که با استفاده از آن آب سرد مطابق با SNiP 2.04.01 به مصرف کنندگان ارائه می شود.
بر اساس مستندات فنی، دستورالعملی برای بهره برداری از یک ساختمان آپارتمانی باید تهیه شود که باید شامل بخشی در مورد بهره برداری و نگهداری از سیستم تامین آب سرد باشد.
6.4 خدمات فاضلاب عمومی (دفع فاضلاب خانگی)
خدمات فاضلاب عمومی مطابق با قوانین فدراسیون روسیه ارائه می شود و باید آبرسانی شبانه روزی و بدون وقفه را در طول سال ارائه دهد، یعنی بدون وقفه یا با وقفه هایی که بیش از مدت تعیین شده مطابق با پیوست شماره 1 نباشد. .
ارائه خدمات فاضلاب عمومی به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی توسط پیمانکار به عنوان بخشی از اجرای توافقنامه مدیریت ساختمان با استفاده از ابزارهای زیر ارائه می شود:
- انعقاد قرارداد با یک سازمان تامین کننده منابع برای تامین منابع شهری تا نقطه تحویل که با استفاده از آن پیمانکار خدمات فاضلاب عمومی را به مصرف کنندگان ارائه می دهد.
- نظارت بر انطباق پارامترهای فنی یک منبع مشترک که دفع آب را از طریق شبکه مهندسی و پشتیبانی فنی فراهم می کند.
- انجام کار (خدمات) مطابق با SNiP 2.04.01 برای تعمیر و نگهداری و تعمیر سیستم مهندسی و پشتیبانی فنی داخلی که با استفاده از آن پیمانکار خدمات فاضلاب عمومی را به مصرف کنندگان ارائه می دهد.
بر اساس مستندات فنی، یک دستورالعمل برای بهره برداری از یک ساختمان آپارتمانی باید تهیه شود که باید شامل بخشی در مورد بهره برداری و نگهداری سیستم زهکشی باشد.
6.5 خدمات برق
خدمات برق رسانی برای مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی مطابق با قوانین فدراسیون روسیه انجام می شود و باید در طول سال منبع تغذیه بدون وقفه شبانه روزی ارائه دهد، یعنی بدون وقفه یا با وقفه هایی که بیش از حد مجاز نباشد. مدت تعیین شده مطابق با پیوست شماره 1.
ارائه خدمات برق به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی توسط پیمانکار به عنوان بخشی از اجرای توافقنامه مدیریت ساختمان آپارتمان با استفاده از ابزارهای زیر ارائه می شود:
- انعقاد قرارداد با یک سازمان تامین کننده منابع برای تامین یک منبع آب و برق تا نقطه تحویل که با استفاده از آن پیمانکار خدمات برق تامین برق را به مصرف کنندگان ارائه می دهد.
- کنترل انطباق پارامترهای فنی یک منبع مشترک، از جمله GOST 13109 و GOST 29322.
- انجام کار مطابق مندرجات سیستم مهندسی و پشتیبانی فنی داخلی که با استفاده از آن خدمات تامین برق شهری به مصرف کنندگان ارائه می شود.
بر اساس مستندات فنی، یک دستورالعمل برای بهره برداری از یک ساختمان آپارتمانی باید تهیه شود که باید شامل بخشی در مورد بهره برداری و نگهداری از سیستم منبع تغذیه باشد.
6.6 خدمات تاسیسات گاز
خدمات گازرسانی به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی (از جمله تامین گاز خانگی در سیلندر) مطابق با قوانین فدراسیون روسیه انجام می شود، از جمله، و باید از تامین گاز شبانه روزی بدون وقفه در سراسر کشور اطمینان حاصل کند. سال، یعنی بدون وقفه یا با وقفه های بیش از مدت تعیین شده مطابق با پیوست شماره 1.
ارائه خدمات تاسیسات گاز به مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمانی توسط پیمانکار با استفاده از وسایل زیر ارائه می شود:
- کنترل انطباق پارامترهای فنی منبع اشتراکی (گاز طبیعی، گاز مایع) ارائه شده توسط سازمان تامین کننده منابع تا نقطه تحویل منبع مشترک، تعریف شده در GOST 5542، GOST 20448 و.
- انجام کار بر روی تعمیر و نگهداری سیستم مهندسی و پشتیبانی فنی مطابق با استفاده از آن که پیمانکار خدمات تاسیسات گاز را به مصرف کنندگان ارائه می دهد.
بر اساس مستندات فنی، دستورالعملی برای بهره برداری از یک ساختمان آپارتمانی باید تهیه شود که باید شامل بخشی در مورد بهره برداری و نگهداری سیستم گازرسانی باشد.
6.7 فروش و تحویل سوخت جامد.
سوخت جامد مطابق با آن فروخته و به مصرف کننده عرضه می شود.
7 حصول اطمینان از ارائه خدمات عمومی
پیمانکار به عنوان بخشی از مدیریت یک ساختمان آپارتمان مطابق با GOST R 56038 و ارائه خدمات آب و برق، از جمله موارد زیر را ارائه می دهد:
7.1 خدمات اعزام و تعمیرات اضطراری
پیمانکار خدمات ارسال 24 ساعته و تعمیرات اضطراری سیستم های مهندسی و فنی یک ساختمان آپارتمان را مطابق با GOST R 56037 به مصرف کنندگان ارائه می دهد.
اگر چنین خدماتی ایجاد شده باشد، پیمانکار آدرس و شماره تلفن مرکز دیسپاچ، خدمات تعمیرات اضطراری پیمانکار، خدمات دیسپچ ترکیبی و (یا) یکپارچه را به اطلاع مصرف کنندگان می رساند.
7.2 حسابداری و کنترل منابع و خدمات عمومی
پیمانکار مطابق با قوانین فدراسیون روسیه، حسابداری و کنترل منابع آب و برق ارائه شده توسط سازمان های تامین کننده منابع را تا نقطه تحویل و خدمات آب و برق مصرف شده توسط مصرف کنندگان در یک ساختمان آپارتمان، بر اساس استانداردهای مصرف آب و برق و (یا ) قرائت کنتور، در صورت وجود.
نصب و راه اندازی دستگاه های اندازه گیری خانه مشترک، دستگاه های اندازه گیری فردی، مشترک (آپارتمان) یا اتاق مطابق با GOST 8.156، , , , .
تبصره - رده صحت دستگاه اندازه گیری خانه مشترک باید با کلاس دقت دستگاه های اندازه گیری نصب شده در اماکن متعلق به مالکان و بالعکس مطابقت داشته باشد.
7.3 گرفتن قرائت از دستگاه های اندازه گیری
پیمانکار مطابق با قوانین جاری، قرائت های ماهانه از دستگاه های اندازه گیری عمومی خانه را سازماندهی و تضمین می کند که مصرف منابع آب و برق عرضه شده توسط سازمان های تامین کننده منابع را تا نقطه اندازه گیری منبع تاسیسات و همچنین دریافت قرائت از اندازه گیری را در نظر می گیرد. دستگاه های نصب شده در محل های متعلق به مالکان با در نظر گرفتن خدمات مصرفی آنها.
پیمانکار باید برای گرفتن قرائت از دستگاه های اندازه گیری و ذخیره اطلاعات دریافتی رویه ای تدوین شده و تایید شده داشته باشد. پیمانکار شخصی را برای انجام این کارها منصوب می کند.
7.4 شواهد مستند از ارائه خدمات آب و برق با کیفیت نامناسب
پیمانکار شواهد مستندی از ارائه خدمات شهری با کیفیت نامناسب ارائه می کند.
رویه ایجاد مستقل واقعیت ارائه خدمات آب و برق با کیفیت نامناسب و (یا) با وقفه بیش از مدت زمان تعیین شده، از جمله بر اساس درخواست مصرف کننده، مطابق با GOST R 56038، بند 5.13 انجام می شود.
تعیین انحراف در شاخص ها در داخل ساختمان های آپارتمانی مطابق با مقررات از جمله GOST 30494-96 انجام می شود.
پیمانکار باید یک روش توسعه یافته و تایید شده برای تایید ارائه خدمات آب و برق با کیفیت نامناسب داشته باشد و یک مسئول برای اجرای آن منصوب شود.
7.5 تأیید اسنادی از واقعیت عرضه یک منبع ابزار با کیفیت نامناسب
روش تعیین واقعیت تحویل توسط سازمان های تامین کننده منابع به نقطه اندازه گیری یک منبع ابزار که پارامترهای فنی را برآورده نمی کند و (یا) با وقفه های بیش از مدت تعیین شده با در نظر گرفتن الزامات قانون روسیه تعیین می شود. فدراسیون و همچنین شرایط قراردادی که توسط پیمانکار با سازمان تأمین کننده منابع منعقد شده است و با عملی که در چارچوب زمانی و طبق روال تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه و شرایط تنظیم شده تأیید می شود. توافق.
تبصره - در صورتی که پیمانکار دستگاه های نظارتی نصب کرده باشد که دارای مجوز (گواهینامه) مناسب برای استفاده از آنها بوده و امکان نظارت بر پارامترها و (یا) حجم منابع اشتراکی تامین شده توسط سازمان تامین کننده منابع را فراهم کند، انحراف پارامترها و (( یا) حجم منابع اشتراکی ثبت شده توسط چنین دستگاه هایی مبنایی برای پیمانکار برای محاسبه مجدد پرداخت برای چنین منبعی باشد.
پیمانکار باید یک روش توسعه یافته و تایید شده برای مستندسازی واقعیت تامین یک منبع آب و برق با کیفیت نامناسب داشته باشد و فردی مسئول اجرای آن را تعیین کند.
7.6 تعهدی، محاسبه و محاسبه مجدد برای آب و برق مصرفی و منابع آب و برق
روش محاسبه، تعیین میزان پرداخت برای خدمات آب و برق، محاسبه مجدد میزان پرداخت برای انواع خاصی از خدمات آب و برق در دوره غیبت موقت شهروندان در محل مسکونی اشغالی، روش تغییر میزان پرداخت برای خدمات آب و برق. هنگام ارائه خدمات آب و برق با کیفیت نامناسب و (یا) با وقفه های بیش از حد تعیین شده، مدت زمان، زمینه ها و روش تعلیق یا محدود کردن ارائه خدمات آب و برق، و همچنین مسائل مربوط به شروع مسئولیت ارائه دهندگان و مصرف کنندگان خدمات آب و برق. ، مطابق با قوانین جاری انجام می شود.
پیمانکار باید یک برنامه اطلاعات الکترونیکی داشته باشد که با استفاده از آن متخصصان واجد شرایط اقلام تعهدی و محاسبه مجدد را انجام می دهند.
7.7 تعلیق یا محدودیت ارائه خدمات شهری به مصرف کنندگان
روش تعلیق یا محدود کردن ارائه خدمات آب و برق به مصرف کنندگان مطابق با قوانین فدراسیون روسیه انجام می شود.
هنگام تعلیق یا محدود کردن ارائه خدمات شهری به مصرف کنندگان، پیمانکار باید:
- از قوانین تنظیم کننده روند تعلیق یا محدود کردن ارائه خدمات آب و برق به مصرف کنندگان آگاهی داشته باشد.
- دارای وسایل و وسایلی باشد که برای تعلیق یا محدود کردن ارائه خدمات شهری به مصرف کنندگان استفاده می شود.
- دارای متخصصان واجد شرایطی است که قادر به انجام کار برای تعلیق یا محدود کردن ارائه خدمات آب و برق به مصرف کنندگان مطابق با الزامات قانون فدراسیون روسیه هستند.
تبصره - پیمانکار می تواند با انعقاد قرارداد مناسب، اجرای کار تعلیق یا محدود کردن ارائه خدمات آب و برق به مصرف کنندگان را به سازمانی ثالث که شامل متخصصان واجد شرایط، منابع و تجهیزات لازم می باشد، واگذار کند.
7.8 انجام کار ادعایی و ادعایی
پیمانکار کار ادعایی و ادعایی را با بدهکارانی انجام می دهد که خدمات آب و برق مصرفی خود را در یک ساختمان آپارتمانی پرداخت نمی کنند یا به طور کامل پرداخت نمی کنند، از جمله با سازمان های تامین کننده منابع، در صورتی که آنها منبع آب و برق را تامین کنند که برآورده نمی شود. الزامات تعیین شده در قرارداد، و همچنین با سایر شرکت کنندگان در روابط قراردادی که به طور نادرست شرایط قراردادها را هنگام ارائه خدمات آب و برق رعایت می کنند.
پیمانکار باید دارای متخصصان واجد شرایط باشد.
تبصره - پیمانکار می تواند با سازمان تخصصی قرارداد مقتضی منعقد کند.
7.9 سازماندهی اقدامات صرفه جویی در انرژی و بهره وری انرژی
کارها (خدمات) صرفه جویی در انرژی و افزایش بهره وری انرژی مطابق با،، انجام می شود.
تبصره - در مواردی که در یک ساختمان آپارتمانی میزان هزینه های آب و برق از جمله برای نیازهای عمومی خانه از استانداردهای مربوطه برای مصرف خدمات تاسیساتی برای نیازهای عمومی خانه تعیین شده در منطقه بیشتر باشد یا مشتری نیاز به کاهش داشته باشد. هزینه های آب و برق، پیمانکار ممکن است به مشتری پیشنهاد دهد که قرارداد خدمات انرژی را مطابق با و شرط آن کاهش در مصرف آب و برق در یک ساختمان آپارتمانی، از جمله برای نیازهای عمومی خانه، منعقد کند.
پیمانکار باید متخصصان واجد شرایط با تجربه در توسعه برنامه ها و اقدامات صرفه جویی انرژی داشته باشد.
تبصره - پیمانکار می تواند با یک شرکت خدمات انرژی قرارداد منعقد کند.
7.10 افشای اطلاعات و شفافیت
پیمانکار اطلاعات را مطابق با فاش می کند.
پیمانکار اطلاعاتی را در اختیار مقامات محلی قرار می دهد.
8 الزامات پیمانکار هنگام ارائه خدمات شهری
هنگام ارائه خدمات شهری، پیمانکار باید:
- تعیین افراد مسئول برای انعقاد و حفظ قرارداد با سازمان های تامین کننده منابع برای تامین منابع آب و برق با حصول اطمینان از:
الف) در قرارداد با سازمان های تامین کننده منابع پارامترهای فنی مناسب ارائه شده به نقطه تحویل (نقطه اندازه گیری) منابع آب و برق.
ب) بر اساس الزامات قانون فدراسیون روسیه، یک روش روشن و توجیه اقتصادی برای محاسبه مجدد (کاهش) پرداخت در صورت عرضه یک منبع ابزار با کیفیت پایین توسط یک سازمان تامین کننده منابع ایجاد شود.
تبصره - پیمانکار باید دارای متخصصان واجد شرایط و دارای دانش ویژه در حل مسائل اقتصادی، حقوقی و فنی اعم از محاسبه و تعهدی برای منابع مصرفی آب و برق باشد.
- پیمانکار دارای متخصصان واجد شرایطی است که شرایط فنی استاندارد سیستم های پشتیبانی مهندسی داخلی را تضمین می کنند.
تبصره - پیمانکار می تواند با انعقاد قرارداد مناسب، کار نگهداری سیستم های پشتیبانی مهندسی داخلی را به سازمانی ثالث که دارای متخصصان واجد شرایط و منابع لازم است، واگذار کند.
9 کنترل کیفیت خدمات شهری
برای کنترل کیفیت خدمات ارائه شده از روش های زیر استفاده می شود:
- کنترل بصری (بازرسی از محل پیمانکار، تجهیزات مورد استفاده، در دسترس بودن اسناد فنی و سایر اسناد).
- تحلیلی (تحلیل اسناد - محتوای قراردادها، گزارش های بازرسی، سیاهههای مربوط به کنترل و سوابق برنامه ها، گواهی های پذیرش کار)؛
- جامعه شناختی (در نظر گرفتن شکایات، نظرسنجی از مصرف کنندگان، پرسش و غیره)
- مقایسه ای (تجزیه و تحلیل بر اساس اسناد آرشیوی، عکس ها، اعمال، لاگ های برنامه و گزارش ها، امکان ردیابی تغییرات در وضعیت فنی یک ساختمان آپارتمان، قطعات آن، رضایت مشتری (مصرف کننده)، افزایش راحتی زندگی، کاهش مصرف انرژی، کاهش سطح پرداخت ها)؛
- نظارت بر عملکرد متخصصان و خدمات پیمانکاران در ارائه خدمات عمومی، بررسی فرهنگ خدمات، از جمله بر اساس بررسی منظم سیاهههای ثبت شده توسط خدمات اعزام.
برای بهبود کیفیت ارائه خدمات عمومی، پیمانکار باید:
- بهبود صلاحیت متخصصان با اعزام آنها به دوره های آموزشی پیشرفته، کلاس های کارشناسی ارشد، اطمینان از شرکت آنها در سمینارهای آموزشی و غیره.
- انجام نظرسنجی از مصرف کنندگان، که بر اساس نتایج آن اقداماتی را برای رفع کمبودها انجام می دهد.
- نظارت بر انطباق با اسناد و الزامات تنظیم شده و تصویب شده؛
- کاهش زمان مورد نیاز برای انجام درخواست های دریافتی از مصرف کنندگان؛
- تبادل تجربیات مثبت با سازمان های فعال در زمینه مسکن و خدمات آب و برق؛
- پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت در شرکت؛
- صدور گواهینامه متخصصان و کارها؛
- استفاده از برنامه های الکترونیکی برای مدیریت یک ساختمان آپارتمان، محاسبات، اقلام تعهدی، تولید و نگهداری اسناد فنی برای یک ساختمان آپارتمانی.
- نظارت را در بین سازمان های تامین کننده منابع آب و برق (در صورت وجود)، انتخاب کسانی که دارای پایدارترین، مطلوب ترین شرایط، بررسی های خوب و شهرت هستند، انجام دهید.
(قطعنامه رئیس دکتر بهداشتی دولتی فدراسیون روسیه مورخ 26 سپتامبر 2001 N 24) SanPiN 2.1.4.559-96 آب آشامیدنی. الزامات بهداشتی برای کیفیت آب سیستم های تامین آب آشامیدنی متمرکز کنترل کیفیت
VSN 58-88 (r) مقررات مربوط به سازماندهی و انجام بازسازی، تعمیر و نگهداری ساختمان ها، تأسیسات اجتماعی و اجتماعی و فرهنگی
قوانین عملیات فنی سیستم ها و سازه های آبرسانی و فاضلاب عمومی، تصویب شده توسط کمیته دولتی ساخت و ساز روسیه مورخ 30 دسامبر 1999 N 168
فرمان دولت فدراسیون روسیه در 14 مه 2013 N 410 "در مورد اقدامات لازم برای اطمینان از ایمنی هنگام استفاده و نگهداری از تجهیزات گاز داخلی و داخلی"
قانون فدرال 26 ژوئن 2008 N 102-FZ "در مورد اطمینان از یکنواختی اندازه گیری ها"
دستور وزارت صنعت و تجارت روسیه مورخ 21 ژانویه 2011 N 57 "در مورد تصویب توصیه های روش شناختی در مورد الزامات فنی برای سیستم های اندازه گیری و دستگاه های آب، گاز، انرژی حرارتی، انرژی الکتریکی".
فرمان دولت فدراسیون روسیه در 4 سپتامبر 2013 N 776 "در مورد تصویب قوانین سازماندهی حسابداری تجاری آب و فاضلاب"
فرمان دولت فدراسیون روسیه در 25 ژانویه 2011 N 18 "در مورد تصویب قوانین برای ایجاد الزامات بهره وری انرژی برای ساختمان ها، سازه ها، سازه ها و الزامات قوانین تعیین کلاس بهره وری انرژی ساختمان های آپارتمانی".
دستور وزارت توسعه منطقه ای روسیه مورخ 09/02/2010 N 394 "در مورد تصویب فرم تقریبی فهرست اقدامات برای یک ساختمان آپارتمانی (گروهی از ساختمان های آپارتمانی) هر دو در رابطه با دارایی مشترک صاحبان اماکن در یک ساختمان آپارتمانی و در رابطه با محوطه یک ساختمان آپارتمانی که اجرای آن موجب صرفه جویی در مصرف انرژی و افزایش بهره وری استفاده از منابع انرژی می شود.
قانون فدرال 23 نوامبر 2009 N 261-FZ "در مورد صرفه جویی در انرژی و افزایش بهره وری انرژی و اعمال اصلاحات در برخی از قوانین قانونی فدراسیون روسیه".
دستور وزارت توسعه منطقه ای روسیه مورخ 27 ژوئن 2012 N 252 "در مورد تصویب شرایط تقریبی یک قرارداد خدمات انرژی با هدف صرفه جویی و (یا) افزایش بهره وری مصرف آب و برق در هنگام استفاده از اموال مشترک در یک ساختمان آپارتمان".
فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 23 سپتامبر 2010 N 731 "در مورد تصویب استاندارد برای افشای اطلاعات توسط سازمان های فعال در زمینه مدیریت ساختمان های آپارتمانی"
فرمان دولت فدراسیون روسیه 28 دسامبر 2012 N 1468 "در مورد روش ارائه اطلاعات به دولت های محلی توسط افرادی که منابع لازم برای ارائه خدمات عمومی و (یا) ارائه خدمات عمومی در ساختمان های آپارتمانی و ساختمان های مسکونی را تامین می کنند. یا خدمات (کار) برای نگهداری و تعمیر اموال مشترک صاحبان اماکن در ساختمان های آپارتمانی" (همراه با "قوانین ارائه اطلاعات به دولت های محلی توسط افراد تامین کننده منابع لازم برای ارائه خدمات عمومی و (یا) ارائه عمومی خدمات")
. قوانین بین صنعتی برای حفاظت از کار (قوانین ایمنی) برای بهره برداری از تاسیسات برقی
UDC 693.9:006.354 | OKS 03.080.30 | |
کلیدواژه: آب و برق، خدمات تامین حرارت، خدمات تامین آب، خدمات تامین برق، خدمات تامین گاز. |
||
متن سند الکترونیکی
تهیه شده توسط Kodeks JSC و تأیید شده در برابر:
انتشار رسمی
M.: Standartinform، 2015
ساکنین محترم شهر تفریحی کیسلوودسک!
اداره کار و حمایت اجتماعی از جمعیت اداره شهر تفریحی کیسلوودسک به شهروندان اطلاع می دهد که از 07/01/2018. فرمان دولت منطقه استاوروپل مورخ 8 اکتبر 2018 لازم الاجرا شد. شماره 430-p "در مورد استانداردهای منطقه ای برای هزینه مسکن و خدمات عمومی برای سال 2018"، که در مورد روابط حقوقی که از 1 ژوئیه 2018 به وجود آمده اعمال می شود.
استاندارد هزینه مسکن و خدمات عمومی عبارت بود از:
برای مستاجرین تحت قرارداد اجاره و کاربران (قرارداد استاندارد) اماکن مسکونی:
برای افرادی که به تنهایی زندگی می کنند - 4154.46 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از دو نفر - 2850.92 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از سه نفر - 2539.14 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از چهار نفر - 2417.07 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از پنج نفر یا بیشتر - 2319.64 روبل.
برای مالکان در ساختمان های آپارتمانی که ملزم به مشارکت در تعمیرات اساسی هستند:
برای افرادی که به تنهایی زندگی می کنند - 3928.08 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از دو نفر - 2721.56 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از سه نفر - 2431.34 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از چهار نفر - 2314.66 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از پنج نفر یا بیشتر - 2222.62 روبل.
برای مالکان در ساختمان های آپارتمانی که نیازی به مشارکت در تعمیرات اساسی ندارند:
برای افرادی که به تنهایی زندگی می کنند - 3629.46 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از دو نفر - 2550.92 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از سه نفر - 2289.14 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از چهار نفر - 2179.57 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از پنج نفر یا بیشتر - 2094.64 روبل.
در ساختمان های مسکونی فردی:
برای افرادی که به تنهایی زندگی می کنند - 3631.58 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از دو نفر - 2504.09 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از سه نفر - 2245.72 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از چهار نفر - 2146.08 روبل.
برای یک عضو خانواده متشکل از پنج نفر یا بیشتر - 2056.26 روبل.
میزان یارانه مسکن و آب و برق با فرمول تعیین می شود: SSZHKU x n – MDD (22%) x (درآمد) = یارانه، 100
SSZHKU - استانداردهای هزینه مسکن و خدمات عمومی؛
MDD حداکثر سهم مجاز هزینه های مسکن و آب و برق شهروندان در کل درآمد خانواده است
مثلا:
برای یک خانواده سه نفره که در ساختمان های آپارتمانی زندگی می کنند، موظف به مشارکت برای تعمیرات اساسی، با درآمد کل 25000 روبل،
2431.34x3- 22% (25000) = 1794.02 روبل.
مقدار یارانه = 1794.02 روبل.
برای کسانی که مایل به دریافت یارانه هستند، همچنان می‌توانند با اداره حمایت اجتماعی در کیسلوودسک، خ. A. Gubina، 26 و به "مرکز چند منظوره"، که در ساختمان سابق سینما "اکتبر"، در خیابان پروومایسکی 29 واقع شده است.
اداره کار و
حمایت اجتماعی از جمعیت
مدیریت شهر تفریحی کیسلوودسک
ارائه به مردم به شدت توسط قوانین فدرال، قوانین، مقررات و سایر قوانین تنظیم می شود.
شهروندان با آگاهی از استانداردهای ارائه، حجم، کیفیت و زمان تحویل آنها می توانند به خدمات بهتری دست یابند. اما ما نباید مسئولیت های خود را فراموش کنیم - پذیرش بازرسان.
روابط مسکن بین مصرف کنندگان و ارائه دهندگان خدمات بدون دخالت دولت غیرممکن است. آن را با تصویب قوانین و اصلاح آن اجرا می کند.
قوانین و مقررات اصلی که بنگاه های مسکن و خدمات عمومی را هدایت می کند عبارتند از:
علاوه بر این، شرکت های مسکن و خدمات عمومی توسط بسیاری هدایت می شوند مقررات مربوطهدر جریان فعالیت های خود:
- قوانین استفاده از سیستم های فاضلاب و تامین آب در فدراسیون روسیه (فرمان شماره 167 دولت).
- قطعنامه شماره 761 شهروندان مصرف کننده را تعریف می کند.
- قوانین ارائه خدمات عمومی به شهروندان به شماره 307 روابط بین مالکان و مصرف کنندگان نهایی خدمات با تامین کنندگان را تنظیم می کند و استانداردهایی را برای مصرف منابع فردی ایجاد می کند.
- مقررات تخصصی مربوط به بخش خاصی از مسکن و خدمات عمومی - گازرسانی، فاضلاب، آبرسانی، نگهداری ساختمان های آپارتمانی و غیره.
تغییرات در ارائه خدمات آب و برق
سند اصلی تنظیمی است "قوانین ارائه خدمات عمومی به شهروندان"، مصوب 307 دولت فدراسیون روسیه در 23 مه 2006. در سال 2015، این سند دستخوش تغییراتی شد.
مصرف کنندگان خدماتی که امکان نصب کنتور را دارند اما این کار را انجام نمی دهند، هزینه بیشتری پرداخت خواهند کرد. هدف از این اقدام تشویق مردم به نصب دستگاه های اندازه گیری اعم از عمومی و فردی است.
چنین عمل هنجاری قبلا وجود داشت، اما به طور گسترده مورد استفاده قرار نمی گرفت. اکنون، پس از مشروعیت بخشیدن به نوآوری، الزامات بدون استثنا برای همه شهروندان اعمال می شود.
در نتیجه، بند تنظیم کننده اخذ هزینه در حین تأیید (غیبت موقت) کنتور نیز تغییر کرده است.
اگر قبلاً شاخص های مصرف برای سه ماه گذشته تعرفه "استاندارد" برای محاسبه در نظر گرفته شده بود، اکنون افزایش تعرفه در نظر گرفته خواهد شدبا افزایش ضرایب در ابتدای سال 2017 این رقم 1.5 بود.
استفاده از ضرایب افزایش یافته در صورتی امکان پذیر است که بازرس اجازه ورود به آپارتمان یا خانه را برای مطالعه نداشته باشد بیش از سه ماه متوالی.
افزایش تعرفه برای گازرسانی اعمال نخواهد شد.
بنابراین، تمام نوآوری ها به استفاده از ضرایب افزایشی در غیاب متر در محل مربوط می شود.
مهم این است که عدم حضور آنها قابل توجیه باشد، مثلاً چه زمانی هیچ امکان فنی نصب IPU، OPU وجود ندارد. در این صورت هزینه ها با نرخ های قبلی دریافت می شود.
مفاد کلی قوانین
نکات اصلی سند عبارتند از:
علاوه بر این، مقررات عمومی شامل تعریفی از اصطلاحات و مفاهیم اساسی مورد استفاده در ارائه مسکن و خدمات عمومی است.
این سند برای مصرف کنندگان (شهروندانی که به طور قانونی در املاک خصوصی یا دولتی ساکن هستند) و ارائه دهندگان خدمات اعمال می شود.
حقوق و تعهدات طرف های سودمند
مصرف کننده حق دارد:
- دریافت خدمات با کیفیت مناسب، به موقع و کامل؛
- بدون وقفه خدمات آب و برق را دریافت کنید، خواستار افزایش کیفیت آنها به سطح تعیین شده باشید.
- مشارکت در تصمیم گیری در مورد مالکیت مشترک و منطقه محلی؛
- کنترل و پرداخت برای حجم واقعی خدمات مصرف شده؛
- تقاضای کاهش پرداخت در صورت وقفه در تامین، کیفیت پایین یا غیبت شخصی از محل.
- در صورتی که خسارت ناشی از تقصیر ارائه دهنده خدمات باشد، تقاضای جبران خسارت کنید.
- تطبیق پرداخت های انجام شده؛
- دریافت اطلاعات کامل، آشنایی با اسناد و مقررات مربوط به خدمات خاص.
تامین کننده حق دارد:
- نیاز به موقع؛
- تقاضای انطباق با قوانین عملیات مسکن، IPU، OPU؛
- دریافت غرامت از دولت برای مصرف کنندگانی که دارند؛
- برای بررسی خوانش و قابلیت سرویس دهی دستگاه های اندازه گیری آزادانه وارد محل شوید.
مصرف کننده متعهد می شودهزینه خدمات مصرف شده را به موقع پرداخت کنید، دسترسی به نمایندگان تامین کننده را در محل فراهم کنید و به طور مستقل بر قابلیت سرویس دهی شبکه های آب و برق در آپارتمان نظارت کنید.
تامین کننده موظف استارائه خدمات به موقع، به طور کامل، بدون وقفه طولانی، با کیفیت ثابت، منعقد کردن توافق با مصرف کننده و نظارت بر وضعیت فنی سیستم ها در خانه.
استانداردهای کیفیت
خدمات مسکن و جمعی باید مطابق با GOST R 51617-2000، قوانین فدرال و سایر مقررات ارائه شود.
کلیه خدمات باید در حجمی که برای نیازهای مردم تعیین شده است ارائه شود تا از مصرف مستمر اطمینان حاصل شود.
استراحت فقط در صورتی مجاز است انجام تعمیراتیا فورس ماژور.
همه خدمات باید برای سلامتی و زندگی مردم ایمن باشد.
تامین کننده باید کنترل کیفیت خدمات را انجام دهد:
- دیداری؛
- تحلیلی؛
- وسیله.
دستگاه ها، محصولات، مواد مورد استفاده برای ارائه خدمات نیز باید کنترل شود و استانداردها را رعایت کند.
روش پرداخت مسکن و خدمات عمومی
قانون مسکن مصرف کننده را موظف می کند:
- هم شرکت ها و هم افراد؛
- پرداخت را تا 10 هر ماه انجام دهید.
- تنظیم اسناد پرداخت مطابق با رسیدهای دریافتی؛
- دریافت در صورت وجود زمینه؛
- پرداخت برای تمام اماکن متعلق به
- در برخی موارد، نه تنها تعمیرات جاری، بلکه تعمیرات اساسی ملک مشاع در ساختمان های آپارتمانی نیز مشمول پرداخت می شود.
حل و فصل اختلافات و اختلافات
اختلافات بین مصرف کننده و پیمانکار ممکن است انواع زیر را داشته باشد:
در بخش مسکن و خدمات عمومی است که میانجی ها محبوبیتی ندارند. دلیل پیش پا افتاده است - طرفی که حق خود را دریافت نکرده است، خود را حق می داند و به دنبال مجازات مجرم است. در عین حال، او در نظر نمی گیرد که محاکمه می تواند سال ها طول بکشد و ممکن است با هزینه زیادی از پول، تلاش و زمان همراه باشد.
میانجیگری در مسکن و خدمات عمومی با هدف آشتی طرفین، جبران خسارت وارده به قربانی در مدت کوتاهی.
اما تا زمانی که اصلاحاتی در قانون فعلی مبنی بر الزام طرفین دعوا به استفاده از میانجیگری انجام نشود، اختلافات جمعی در دادگاه حل می شود.
ویدئو: روسیه استانداردهای مصرف آب و برق را افزایش داده است
در این گزارش مشکل محاسبه بهای آب و برق مصرفی در حضور یا عدم حضور دستگاه های اندازه گیری فردی مورد بحث قرار می گیرد.
این توضیح می دهد که چه ضرایب افزایشی برای صاحبان اماکن مسکونی که مجهز به متر نیستند معرفی می شود.
