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Artigo reparação e manutenção de habitação. Reparos atuais - o que é isso?

Não é segredo que qualquer imóvel, seja multiapartamento ou, requer grandes reparos periódicos. Além disso, determinados procedimentos técnicos devem ser realizados regular e diretamente durante a operação do edifício. Caso contrário, o edifício ficará muito rapidamente em mau estado, ou seja, num estado inabitável.

Todas as comunicações mencionadas têm uma coisa em comum: a sociedade gestora é responsável pela sua manutenção apenas fora dos apartamentos dos proprietários. A situação é completamente diferente com as redes elétricas (não é à toa que não são consideradas um dos sistemas de engenharia e são colocadas numa categoria separada). Assim, a substituição independente da fiação, mesmo em seu próprio apartamento, representa um grande risco para o inquilino de um prédio alto.

A sociedade gestora realizará ela mesma todas essas manipulações. Você só precisa enviar uma inscrição correspondente para a organização. E em caso de emergência, um simples telefonema será suficiente. Os funcionários da sociedade gestora que possuam a devida autorização são obrigados a chegar imediatamente ao local do incidente e eliminar a avaria.

Saneamento

As sociedades gestoras não estão autorizadas a tratar de forma independente áreas comuns e áreas locais contra insetos e roedores. Isso é feito pela estação sanitária e epidemiológica. No entanto, a candidatura a esta organização deve ser feita pelos colaboradores da sociedade gestora. Além disso, pelo menos uma vez a cada três meses. E totalmente grátis.

O que fazer se ainda não chegou a hora da próxima higienização, mas os moradores da casa são atormentados por ratos ou insetos? Nessas circunstâncias, os proprietários das instalações têm o direito de exigir que a sociedade gestora proceda à desratização ou desinfestação não programada. Para fazer isso, um requerimento correspondente é escrito para a organização. Também não há necessidade de pagar por tais serviços: a sua prestação é da responsabilidade direta da sociedade gestora.

Manutenção de áreas públicas

Condições adicionais - sob acordos separados

Normalmente, todos os serviços “adicionais”, que incluem a redecoração de entradas e a manutenção das áreas locais em boas condições, são negociados separadamente com as sociedades gestoras. Nos contratos padrão, tais opções não são mencionadas e, portanto, geralmente é impossível fazer com que a organização tome quaisquer ações destinadas a melhorar o “arranha-céus”.

No entanto, se, no momento da conclusão da transação, os residentes discutiram especificamente este ponto com a sociedade gestora, terão o direito de exigir dos responsáveis:

  1. selagem atempada de fissuras nas paredes de acesso e sua caiação regular;
  2. pintura anual de guarda-corpos de escadas e substituição de seus elementos quebrados;
  3. cuidado sazonal da área local (cortar grama - no verão; limpar e retirar folhas - no outono; limpar a neve e espalhar areia nos caminhos - no inverno);
  4. limpeza diária de sujeira e detritos do local;
  5. monitorar o estado das árvores na área local (remoção oportuna de galhos secos e corte de árvores que ameaçam desabar);
  6. fazer a manutenção da rampa de lixo e substituir os recipientes de lixo se estiverem danificados.

Qualquer edifício torna-se inutilizável com o tempo. As comunicações falham, a decoração das paredes se deteriora e o telhado começa a vazar umidade. Para garantir que a casa não perca as suas características originais, deve ser regularmente mantida e reparada.

Manutenção e reparos domésticos: o que é e quando é feito?

Portanto, os reparos residenciais atuais podem ser geralmente descritos como a realização de trabalhos para restaurar as características originais dos elementos de construção, prevenir mau funcionamento e restaurar os recursos originais de toda a estrutura e de suas partes individuais.

Para saber detalhadamente o que está incluído na manutenção de um imóvel residencial, você deve se familiarizar com o Decreto do Governo nº 491, de 13 de agosto de 2006. O documento estabelece as regras básicas para a determinação dos bens pertencentes ao patrimônio comum do moradores da casa e os requisitos para sua manutenção.

De acordo com esta lei, a manutenção e reparos atuais incluem:

  • limpeza de escadas, vestíbulos, sótãos e porões, rampas de lixo, câmaras de lixo e outras salas auxiliares;
  • manutenção do sistema de aquecimento central - descarga, conservação para o verão;
  • remoção de resíduos sólidos, destinação de resíduos líquidos;
  • garantir a segurança contra incêndio;
  • manter a funcionalidade do sistema de alimentação;
  • manutenção de elementos paisagísticos e paisagísticos;
  • medidas para poupar energia e melhorar a eficiência energética em casa;
  • manutenção de sistemas de esgoto e abastecimento de água;
  • inspeção e reparação da cobertura do edifício;
  • outras operações.

Como você pode ver, o controle estatal é exercido sobre a condição dos prédios de apartamentos.

Os proprietários não podem excluir voluntariamente quaisquer serviços da lista estabelecida. Tais ações podem fazer com que o edifício não cumpra os requisitos normais de segurança.

O parágrafo 18 da Resolução nº 491 indica que as reparações de bens comuns em prédio de apartamentos são realizadas por decisão dos proprietários. No entanto, nem sempre é possível realizar assembleias gerais para aprovar a execução de determinadas obras.

Portanto, todas as operações são divididas em diversas categorias:

  1. Planejado. Realizado de acordo com um cronograma pré-determinado. Por exemplo, preparando comunicações para a estação de aquecimento.
  2. Não programado. Por exemplo, durante uma inspeção regular, foram identificadas rachaduras na fachada de uma casa. Para eliminá-los é necessário desenvolver um plano de ação e aprovar um orçamento.
  3. Emergência. Cuja implementação não pode esperar pela convocação da assembleia geral. A categoria de reparo imediato geralmente inclui a eliminação das consequências de um cano de abastecimento de água quebrado.

Todas as questões relacionadas com as reparações em curso são resolvidas pelo HOA, em assembleia geral ou mediante celebração de acordo com a sociedade gestora.

O que se refere à reparação atual de um prédio de apartamentos, o que está incluído na lista de obras

  1. Manutenção da fundação:
  • exame de armadura quanto à corrosão;
  • busca por recalques desiguais da estrutura;
  • verificação de trincas, inchaços e outros danos à estrutura de concreto;
  • verificar o estado dos materiais impermeabilizantes;
  • eliminação de falhas identificadas.
  1. Manutenção de caves de edifícios de apartamentos:
  • verificar o cumprimento dos níveis adequados de temperatura e umidade;
  • prevenção de inundações no porão;
  • monitorar o estado das instalações e suas entradas para evitar desordem e poluição;
  1. Manter as paredes da casa em bom estado: identificar fissuras e danos e eliminá-los em tempo hábil.
  2. Manutenção de abastecimento de água, esgotos, aquecimento central. Isso inclui:
  • limpeza de tubos;
  • substituição de peças individuais;
  • instalação de novas comunicações.
  1. Substituição e reparação de caixilhos de portas, caixilhos de janelas, divisórias localizadas em zonas comuns.
  2. Substituição e restauro de cobertura, reforço de pisos.
  3. Solução de problemas de equipamentos de forno.
  4. Restaurando a tiragem na ventilação.
  5. Substituição ou restauração de seções individuais do piso.
  6. Paisagismo externo:
  • reparação de calçadas e caminhos pedonais;
  • paisagismo;
  • restauração de canteiros de flores;
  • renovação de parques desportivos e infantis.

A lista específica é estabelecida pelos contratantes. Depende da idade e do equipamento da casa, bem como da vontade dos proprietários de apartamentos em incorrer em custos adicionais.

Diferenças de grandes reparos

As reformas atuais e de grande porte em prédios de apartamentos são semelhantes em essência. Esta é uma lista específica de medidas destinadas a manter o edifício na forma em que foi concebido durante o projeto.

Esses trabalhos diferem de acordo com vários critérios:

  1. Por frequência. Grandes reparos são realizados a cada poucas décadas, de acordo com os padrões operacionais. Algumas operações de manutenção são realizadas todos os anos.
  2. Tarefas. As grandes reparações visam restaurar a integridade das estruturas de suporte e substituir comunicações obsoletas. O objetivo dos reparos de rotina é eliminar pequenas falhas e evitar desgaste excessivo.
  3. Orçamento. Os moradores da casa deduzem constantemente uma certa quantia para grandes reparos. E depois de acumular o valor necessário, a obra poderá ser executada.
  4. Razões para realizar. As grandes reparações são realizadas de acordo com as normas estabelecidas para cada modelo de edifício de apartamentos. Os reparos atuais são realizados com base nos resultados das observações atuais de especialistas. As grandes reparações visam mais a substituição planeada de elementos. Assim, no âmbito deste evento, serão substituídas as tubagens de abastecimento de água, uma vez que a sua vida útil expirou. Mesmo que estejam em condições satisfatórias.

Lista de obras que podem ser incluídas adicionalmente

Os proprietários de bens comuns, ou seja, proprietários de apartamentos, em assembleia geral podem acordar quaisquer reparações adicionais. A sociedade gestora dará conta de qualquer obra se o orçamento for aprovado. Portanto, se os moradores desejam atualizar a fachada ou restaurar calçadas, não será difícil encontrar um empreiteiro.

A lista de obras é atualizada mediante assinatura de contrato adicional com a prestadora de serviços. Em tal situação, o custo dos reparos em andamento aumentará proporcionalmente.

Tipos de trabalho que nunca são realizados como parte de reparos de rotina

As reparações diretas nas instalações residenciais são realizadas pelo seu proprietário.

A lista de reparos de rotina não inclui:

  1. Reparação de janelas, varandas, portas de entrada, isolamento destes elementos, caso façam parte de apartamentos.
  2. Reparação e substituição de medidores, painéis de controle elétrico.
  3. Instalação e retrofit de painéis de incêndio, instalação de detectores de fumo e detectores de incêndio.
  4. Redecoração de áreas comuns: pintura de paredes e caiação de tetos
  5. Substituição ou modernização de elevadores.
  6. Isolamento de paredes externas, reparos estéticos de fachadas.
  7. Substituição de partes do edifício: pisos, escadas, etc.

Uma lista ampliada de obras pode ser estabelecida em assembleia geral de proprietários de apartamentos.

Quem realiza reparos atuais

  1. O desenvolvedor até a transferência da propriedade para os proprietários dos apartamentos. Após a construção de um edifício, ele pode permanecer por muito tempo no balanço da construtora.
  2. Associação de moradores, cooperativa habitacional ou outra cooperativa que tenha sido criada para administrar bens comuns. Neste caso, os reparos podem ser realizados por trabalhadores especialmente contratados ou por empreiteiro.
  3. Sociedade Gestora. A manutenção de um prédio de apartamentos é geralmente realizada por uma organização especial, que dispõe da experiência necessária e de pessoal com as qualificações adequadas.

O desenvolvedor ou HOA pode realizar o trabalho por conta própria. Mas normalmente os reparos de rotina são confiados a uma organização de serviços específica, por exemplo, uma empresa de gestão.

Em alguns casos, a sociedade gestora contrata terceiros. Por exemplo, se não houver funcionários com as qualificações exigidas. É celebrado um contrato de trabalho e o empreiteiro realiza a manutenção ou reparos de rotina de forma reembolsável.

Pagamento por reparos atuais em um prédio de apartamentos

Qualquer trabalho que vise a manutenção corrente da habitação é executado a expensas dos seus proprietários.

O Código de Habitação da Federação Russa, no artigo 154, contém uma lista de despesas que são cobertas pelos pagamentos mensais dos proprietários e inquilinos de apartamentos. Entre outras coisas, estão indicadas despesas com manutenção de bens comuns e reparos de rotina.

Se os proprietários de apartamentos formaram um HOA, a taxa pela obra pode fazer parte das taxas normais de adesão.

Os reparos atuais não são realizados ou são mal executados, onde entrar em contato

O principal problema com a manutenção e reparação contínua de edifícios de apartamentos continua a ser a falta de controlo adequado sobre as ações dos empreiteiros.

Todos os resultados das operações realizadas no âmbito de manutenções e reparações de rotina estão sujeitos a entrega aos proprietários do bem comum. Os proprietários devem avaliar a qualidade do trabalho executado.

Se a sociedade gestora violar o procedimento estabelecido para a realização de reparações de rotina, ou realizar trabalhos de má qualidade, deverá contactá-la com uma reclamação por escrito. O representante dos proprietários deverá indicar os seus comentários no certificado de aceitação da obra. E exija a eliminação gratuita das deficiências.

Se a forma de negociação não ajudar, deverá contactar a Inspecção Municipal de Habitação para fazer uma reclamação. Se forem descobertas violações, os representantes estaduais responsabilizarão a empresa gestora e emitirão uma ordem para eliminar as deficiências de reparo.

Para obter um bom resultado na manutenção e reparação contínua da sua casa, deverá familiarizar-se com a documentação elaborada pela sociedade gestora. Por exemplo, um plano de trabalho e uma estimativa. É melhor criar um HOA e selecionar uma pessoa cujo trabalho será monitorar os reparos em andamento.

Todos os meses, ao receber um papel para pagar contas de serviços públicos, muitos se interessam pelo que significa o item “Pagamento de manutenção habitacional”.

Para entender o que um cidadão paga, você deve se familiarizar com o que está incluído na manutenção e reparação de habitação no recibo de 2019.

De acordo com a legislação russa, o pagamento pela manutenção de instalações residenciais é calculado de acordo com o Código da Habitação, este parágrafo está previsto no artigo 154.º.

O pagamento deve incluir valores para manutenção e reparos atuais, bem como grandes reparos em prédio de apartamentos.

A lista de serviços inclui a realização de grandes reparações e a manutenção do bom estado da área comum. Não há dúvidas quanto às obras de reparação, mas o conceito de “Manutenção” da casa requer uma explicação detalhada.

Manutenção residencial significa a prestação integral de serviços e trabalhos relativos à manutenção do patrimônio comum de um prédio de apartamentos, manutenção de comunicações, dispositivos e comunicações comuns de um prédio de apartamentos, que são realizados ao longo de todo o ciclo de vida do edifício de forma constante ou em intervalos estabelecido por documentos regulamentares.

O principal objetivo de tais medidas é manter a segurança e o bom estado sanitário e higiénico da casa, nomeadamente:

A lista dos serviços anteriores representa apenas a parte principal dos serviços que devem ser prestados aos residentes de um edifício de apartamentos no âmbito do pagamento de manutenção de habitação.

Alterações e acréscimos são feitos periodicamente à lista completa; as decisões sobre eles são tomadas em assembleia geral de residentes.

Os representantes da habitação e dos serviços comunitários devem estar presentes em tal evento para a elaboração de um protocolo, que entra em vigor após a sua assinatura por funcionários autorizados da sociedade gestora e representantes dos residentes do edifício de vários pisos.

Todas as taxas de manutenção da habitação devem ser acordadas com os proprietários dos apartamentos - os residentes do edifício.

Na prática, acontece que as sociedades gestoras agem de forma ilegal e fixam elas próprias as tarifas, sem realizarem assembleias gerais. Mas cada proprietário de apartamento tem o direito de verificar as tarifas a que são fixados os preços dos serviços prestados.

Se o recibo contiver uma linha separada para “reparos atuais”, você precisará entender o que está incluído neste pagamento.

Normalmente, a lista desses serviços inclui o seguinte:

  • reparação de equipamentos de gás localizados no interior da casa;
  • obras de restauro de diversos elementos estruturais do edifício;
  • manutenção programada de sistemas e equipamentos de engenharia.

Todos os serviços listados são pagos pelos moradores, dependendo do tamanho da sua participação no imóvel, que pertence a todos os proprietários de apartamentos do prédio. O valor da taxa é definido em assembleia geral.

Para calcular o pagamento de forma independente, você precisa multiplicar o valor da tarifa atual pela metragem quadrada do seu próprio apartamento.

Existe uma lista de trabalhos sazonais que devem ser realizados pelas organizações gestoras.

Estão incluídos no pagamento dos serviços de manutenção em prédio de apartamentos:

Uma lista completa do trabalho sazonal deve ser especificada nos contratos celebrados entre residentes e entidades gestoras.

As tarifas de pagamento são determinadas pelos proprietários do parque habitacional. Se os cidadãos residirem em casa municipal, o pagamento inclui também o pagamento obrigatório do arrendamento de habitação.

Posteriormente, este pagamento inclui a realização de obras de reparação, aquisição de materiais de construção e realização de atividades de manutenção do bom estado da casa.

Ao mesmo tempo, quando chegam recibos aos residentes de edifícios municipais, não devem conter a linha “Grandes reparações e manutenção de habitações”.

Uma vez que estes serviços são pagos pelo proprietário da casa ou pela entidade proprietária. A tarifa é calculada separadamente para cada grupo de serviços - é determinado o custo de grandes reparações e obras de manutenção de um edifício residencial em bom estado.

Trabalhos como remoção de lixo ou limpeza de elevadores estão incluídos na lista de serviços indicados na linha “Reparação e manutenção de habitação”, pelo que não necessita de pagar à parte.

Caso seja constatada violação desta regra, é necessária a realização de uma assembleia geral e exigir que os funcionários autorizados da entidade gestora retirem esta linha do recibo.

Caso o serviço de iluminação elétrica das áreas comuns seja prestado separadamente, então na linha “Manutenção e reparação de habitação” o valor deverá ser indicado em valor menor.

O procedimento para estabelecer taxas para proprietários de instalações residenciais para a manutenção de habitação é estabelecido pelo artigo 156 do Código de Habitação da Federação Russa e pelo Decreto do Governo da Federação Russa nº 491 de 2006.

Estes documentos regulam que o valor do pagamento pela manutenção e reparação de imóveis residenciais dos proprietários que escolheram o método de gestão - a entidade gestora, as tarifas de reparação e manutenção de habitação são fixadas em assembleia geral de proprietários desta casa para um período de pelo menos 1 ano.

Neste caso, são tidas em consideração as propostas da entidade gestora relativamente à lista, volume e qualidade dos serviços e obras. É dada especial atenção à composição, características de design, grau de desgaste físico e condição técnica da propriedade comum de uma determinada casa.

Não menos premente é a questão de quem fixa a tarifa dos edifícios municipais e dos cidadãos que não puderam decidir sobre a forma de gestão.

Neste caso, a tarifa de manutenção habitacional é definida pelos governos locais.

Uma vez que os salários muitas vezes não são suficientes para fazer todos os pagamentos, os cidadãos questionam se é possível não pagar a manutenção e reparação das habitações.

De acordo com o Código da Habitação, depois de feitas as alterações, os proprietários de apartamentos não têm escolha: devem pagar pelas reparações atuais e importantes; O pagamento de reparações e manutenção é obrigatório e está incluído no pagamento único.

Se os cidadãos fugirem ao pagamento, serão multados. Além disso, as sociedades gestoras estão a tomar medidas para travar este processo:

  1. Listas de inadimplentes são afixadas em quadros de avisos e publicadas em jornais locais.
  2. O artigo 155.º do Código da Habitação prevê a aplicação de uma multa fixa pelo atraso no pagamento de todos os tipos de serviços de utilidade pública.

Se a sociedade gestora executar o trabalho de forma inadequada ou fora do prazo, a taxa de reparação deverá ser reduzida.

Depois de descobrir tal violação dentro de seis meses, os proprietários podem enviar uma declaração por escrito solicitando uma redução de taxa.

Após receber tal declaração no prazo de dois dias, o destinatário deverá cancelar a inscrição, indicando a data de recebimento da carta, o número de registro e sua decisão.

Em caso de recusa, a administração deverá explicar os motivos. O pagamento das reparações correntes é reduzido devido à dedução dos dias úteis em que houve indisponibilidade.

É importante que todo proprietário de imóvel residencial compreenda a diferença entre contribuições para grandes reparos, manutenção e reforma de moradias.

De acordo com o Artigo 154 do Código de Habitação da Federação Russa, as taxas para manutenção e reparo de instalações residenciais incluem taxas por serviços e trabalhos relacionados à gestão de um prédio de apartamentos, manutenção e reparos de rotina de bens comuns em tal edifício, e uma série de outros serviços.

Todos os serviços prestados pela sociedade gestora encontram-se no documento de gestão do edifício de apartamentos.

Quanto às reparações de capital, os residentes de edifícios de apartamentos na Rússia têm uma obrigação adicional de pagar contribuições para futuras reparações de capital.

Para pagar a taxa, é necessário transferir fundos para a conta da operadora da região ou para uma conta especial da casa, tudo depende do método de poupança para grandes reparos que os moradores escolherem.

Assim, a melhoria da casa depende diretamente do dinheiro dos seus moradores. Assim, têm o direito de participar na fixação das tarifas, receber informações sobre os trabalhos executados pela entidade gestora e o cumprimento dos respectivos prazos.

A lista de serviços e obras que integram a manutenção da habitação e o seu custo estão indicados no documento de gestão de edifício de apartamentos.

Vídeo: Manutenção habitacional - quanto pagamos?

Na verdade, não há nada de misterioso nesta linha. Embora, penso eu, se lhe responderam exatamente assim, então ou o funcionário da sociedade gestora não é suficientemente competente ou, de facto, o seu dinheiro não está a ser gasto da forma correta. Se você recebeu anteriormente uma fatura de pagamento da sua administradora, segundo a qual você paga os serviços, ela deverá indicar detalhadamente os tipos de obras e seus custos.

Caso contrário, de acordo com o artigo 154 do Código de Habitação da Federação Russa, o pagamento de instalações residenciais em um prédio de apartamentos inclui, além dos pagamentos de serviços públicos, também taxas de manutenção e reparo de instalações residenciais, que incluem taxas de serviços e trabalhos de gestão de edifício de apartamentos, manutenção, reparações correntes e grandes reparações de bens comuns de edifício de apartamentos.

Vamos dar uma olhada mais de perto nesses tipos de trabalho:

1. Trabalho de gestão doméstica:

  • celebração de acordos com organizações fornecedoras de recursos;
  • controle sobre a execução de contratos por prestadores de serviços;
  • realização de assembleias gerais com proprietários de instalações;
  • treinamento e certificação de pessoal;
  • conteúdo do dispositivo.
  • manutenção do património comum da casa: cave, sótão, telhado e entrada;
  • manutenção de redes de utilidades, elevadores e medidores, bem como instalações técnicas de edifício residencial;
  • manutenção sanitária de áreas comuns e locais: limpeza e cuidado de espaços verdes;
  • remoção de resíduos sólidos domésticos.

3. Renovação de casa– reparações correntes de bens comuns de um edifício residencial, comunicações gerais, dispositivos técnicos e instalações técnicas de um edifício residencial, bem como objetos na área local.

Gostaria de lembrar que a lista e frequência de obras e serviços de manutenção e reparação de bens comuns em prédio de apartamentos, bem como o procedimento para alteração dessa lista, de acordo com o artigo 162 do Código de Habitação da Federação Russa, deve ser indicado em. O contrato também afirma:

  1. composição do património comum do edifício de apartamentos cuja gestão será efectuada;
  2. o procedimento de determinação do preço do contrato, o valor do pagamento pela manutenção e reparação de imóveis residenciais, bem como o procedimento para efetuar esse pagamento;
  3. o procedimento para monitorar o cumprimento, pela organização gestora, das suas obrigações decorrentes do contrato de gestão.

A lista de serviços inclui a realização de grandes reparações e a manutenção em bom estado de conservação das áreas comuns (equipamentos de elevadores, escadas, corredores, etc.). Quanto à realização de trabalhos de reparação, não deve haver dúvidas aqui. E o conceito de “manutenção” de uma casa exige uma explicação mais detalhada.

Manutenção residencial: quanto você paga por ano?

As organizações responsáveis ​​​​pela segurança dos residentes de um edifício de vários andares devem inspecionar regularmente o edifício (artigo 154.º do Código da Habitação RF) para identificar quaisquer avarias e avaliar o estado da casa e das suas zonas individuais. As taxas de manutenção também incluem:

  • iluminação de áreas comuns (substituição de lâmpadas);
  • limpeza de áreas comuns;
  • manter a limpeza na área local;
  • paisagismo do quintal e área envolvente;
  • garantir temperatura e umidade relativa adequadas no interior da casa;
  • garantindo todos os padrões de segurança;
  • remoção oportuna de lixo.

Os serviços acima são básicos. Além disso, a manutenção da habitação inclui uma série de trabalhos adicionais, descritos com mais detalhes no artigo 154 do Código de Habitação da Federação Russa. Periodicamente são feitas alterações e diversos acréscimos à lista, cuja decisão é tomada em assembleia geral de residentes. Representantes dos serviços de habitação e comunitários devem estar presentes nesta reunião para a elaboração de um protocolo, que só entra em vigor após a sua assinatura por funcionários autorizados da entidade gestora (organização gestora) e representantes dos residentes do edifício de vários pisos .

Manutenção

Se o recibo contiver uma linha separada “Reparos atuais”, você deve saber o que está incluído neste custo. Em regra, a lista de serviços inclui a reparação de equipamentos de gás localizados no interior da casa, o restauro de diversos elementos estruturais do edifício, bem como a manutenção planeada de sistemas e equipamentos de engenharia.


Todos esses serviços devem ser pagos pelos moradores, dependendo do tamanho de sua participação no imóvel, que pertence a todos os proprietários de apartamentos de um determinado prédio. O valor da taxa é definido em assembleia geral. Para calcular de forma independente o valor exato do pagamento, você precisa descobrir a tarifa atual e multiplicar pela metragem quadrada do seu apartamento.

Trabalho temporário

O valor indicado no recibo pode variar dependendo da época do ano. As organizações gestoras, além dos serviços regulares básicos, realizam trabalhos sazonais adicionais. Dentre esses serviços vale destacar:

  1. Obras de reparação e reforço de telhados e calhas.
  2. Manutenção de fachadas, bem como remoção de rebocos descascados ou substituição de azulejos nas paredes do edifício.
  3. Manutenção de grades, portas e janelas.
  4. Trabalhos sazonais de revestimento de estruturas de madeira com anti-sépticos.
  5. Limpar o telhado da neve e do gelo no inverno.
  6. Remoção de neve na área adjacente à casa.
  7. Preparação (pintura) de parques infantis para utilização na época quente.
  8. Cuidar das plantas no terreno próximo a cada entrada e em todas as áreas adjacentes à casa.
  9. Despreservação e preservação do sistema de aquecimento.

A lista completa de serviços deve ser negociada entre representantes da entidade gestora e moradores. As tarifas para reparações habitacionais e outros tipos de trabalhos de manutenção também devem ser acordadas com os proprietários. Cada proprietário de apartamento tem a oportunidade de verificar a conformidade das tarifas estabelecidas com os padrões legalmente estabelecidos.

Muitas vezes, por desconhecimento, muitos pagam a mais pelos reparos e manutenção das moradias, pois nem em todos os casos esse assunto é discutido e acertado com os moradores. Portanto, é recomendável verificar as taxas atuais antes de efetuar o pagamento.

Se ficar claro que a lista de serviços foi elaborada sem assembleia geral e os residentes passaram a ter de pagar por serviços que não lhes são prestados, deverá ser organizada uma assembleia com urgência. De acordo com a legislação em vigor, os representantes da sociedade gestora não têm o direito de recusar: devem comparecer obrigatoriamente à reunião e acordar a lista completa dos serviços incluídos na reparação e manutenção de habitações.

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Cotações

Se se trata de fixação de preços deste tipo de serviço para residentes em edifícios municipais, o pagamento inclui também a obrigatoriedade do pagamento do arrendamento de habitação. Este valor é posteriormente utilizado para pagar reparações, adquirir materiais de construção e realizar obras de manutenção do bom estado da casa. Ao mesmo tempo, os recibos recebidos pelos residentes das casas municipais não devem conter a linha “Grandes reparações e manutenção de habitações”. Esses serviços são pagos pelo proprietário do imóvel ou pela organização que o possui. As tarifas são formadas para cada grupo individual de serviços: é determinado o custo de grandes reparos, trabalhos de manutenção e reforma de habitações, etc.

Se o recibo que você recebeu listar um serviço como coleta de lixo ou limpeza de elevadores em uma linha separada, provavelmente isso está sendo feito para enganar os residentes. Estas obras estão incluídas na lista de serviços indicados na linha “Reparação e manutenção de habitação”, pelo que não deverá ser cobrada taxa separada pelas mesmas. Se tal violação for descoberta, uma assembleia geral deve ser organizada e os funcionários autorizados da organização gestora devem ser solicitados a excluir esta linha das receitas. Caso um serviço como iluminação elétrica de áreas comuns seja prestado separadamente, um valor menor deverá ser indicado na linha “Manutenção e reparação de habitações”.

A lista, a frequência dos serviços e o seu custo estão especificados no contrato de gestão do edifício de apartamentos. Este documento deverá indicar também a composição do imóvel com o qual será realizada a obra, o procedimento de determinação do custo e o procedimento de pagamento da taxa. Os funcionários autorizados da organização gestora, sendo clientes dos serviços, são obrigados a exercer controle e monitorar constantemente a qualidade e o prazo de todos os tipos de trabalho especificados no contrato.

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3 comentários

O artigo afirma incorretamente: os reparos atuais estão INCLUÍDOS na taxa de manutenção da habitação! Não engane as pessoas. Tudo está escrito na Parte 2 do art. 154 Código de Habitação da Federação Russa:

2. O pagamento de instalações residenciais e serviços públicos para o proprietário de instalações em um prédio de apartamentos inclui:

1) pagamento pela manutenção de imóveis residenciais, incluindo taxas de serviços, trabalhos de gestão de prédio de apartamentos, pela manutenção e reparação corrente de bens comuns de prédio de apartamentos, por água fria, água quente, energia elétrica, energia térmica consumida em a manutenção de bens comuns em prédio de apartamentos, bem como a eliminação de águas residuais para efeitos de manutenção de bens comuns em prédio de apartamentos;

Aconselhamento jurídico gratuito:


Estou completamente confuso. Pois bem, explique-me se a minha fatura de pagamento do apartamento deve ou não conter a linha “Reparações e manutenção” se a casa tiver entrado em funcionamento em 2016? Ou seja, um prédio novo, o que significa que a casa está na garantia.

Desde dezembro de 2016, estamos passando por uma grande reforma, por favor, responda se devemos pagar pela manutenção e reparos contínuos do ZhF, por que devo pagar 366,1 rublos por reparos contínuos, se uma grande reforma estiver em andamento, pago 328,50 rublos, E que tipo de grandes reparos são esses? O porão está cheio de água, há cheiro de mofo na entrada.

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Ao receber um recibo mensal de pagamento de habitação e serviços comunitários, cada um de nós pelo menos uma vez se perguntou o que significa o item denominado “pagamento de manutenção de habitação”.

Se considerarmos este conceito do ponto de vista da legislação russa, então o pagamento pela manutenção da habitação é calculado de acordo com o Código da Habitação. Este ponto da legislação está previsto no artigo 154.º. O pagamento deve incluir os valores da manutenção, bem como das reparações correntes e grandes do edifício de apartamentos. Se tudo está mais ou menos claro sobre as reformas da casa, então sobre a gestão (ou manutenção) da casa surgem muitas dúvidas dos seus moradores. Por exemplo:

Aconselhamento jurídico gratuito:


O que está incluído nos serviços de manutenção de imóvel de prédio de apartamentos?

Aqui está uma breve análise dos serviços prestados:

  1. Fiscalização do imóvel da casa por responsáveis ​​​​de entidades responsáveis ​​​​pela segurança da saúde e da vida dos residentes de edifício de apartamentos nos termos do n.º 13 do art. 154 do Código de Habitação da Federação Russa.
  2. Garantir a iluminação de todas as divisões da casa destinadas ao uso comum.
  3. Garantir a limpeza e as medidas sanitárias e higiênicas nas áreas comuns, bem como no território de terreno contíguo a prédio de apartamentos, integrante do patrimônio comum.
  4. Garantir condições de temperatura e padrões de umidade nas áreas comuns de acordo com as normas e regras da legislação russa.
  5. Garantir os padrões de segurança contra incêndio em um prédio de apartamentos.
  6. Garantir a remoção atempada de resíduos domésticos líquidos e sólidos e lixo do território do edifício (incluindo lixo gerado em resultado da actividade de empresários individuais e organizações privadas que ocupam instalações não residenciais em edifício de apartamentos).
  7. Garantir o funcionamento sazonal de instalações de beneficiação em edifício de apartamentos, que façam parte do património comum da casa (incluindo paisagismo de zonas de pátio).
  8. Fornecimento de reparos atuais e importantes em um prédio de apartamentos.

A lista anterior consiste apenas na parte principal (principal) dos serviços prestados aos residentes de um edifício de apartamentos no âmbito do pagamento de manutenção de habitação. A lista completa de serviços com subitens da lista é refletida detalhadamente no artigo 154 do Código de Habitação da Federação Russa.

A lista de serviços de manutenção de bens comuns pode ser complementada com algumas alterações, mas são adoptadas pela assembleia geral de residentes de edifício de apartamentos na presença obrigatória de representantes da sociedade gestora de habitação e serviços comunitários. Para que a lista de serviços prestados adquira força jurídica, é necessária a elaboração de um protocolo contendo as assinaturas de ambas as partes (representantes dos moradores do edifício e da entidade gestora).

Ressaltamos que todas as tarifas de manutenção habitacional devem ser acordadas entre os proprietários dos apartamentos - os moradores do prédio. No entanto, muitas vezes há casos em que as empresas de gestão de habitação e serviços comunitários contornam as leis estabelecendo tarifas por conta própria, sem realizar assembleias gerais. Mas é perfeitamente possível que cada proprietário de um apartamento num edifício deste tipo verifique as tarifas a que são fixados os preços dos supostos serviços prestados.

E só podemos lamentar que hoje em dia ocorram pagamentos indevidos de tarifas em todos os lugares, e os residentes paguem quantias mensais por serviços que não lhes foram realmente prestados ou não foram integralmente prestados. E se se verificar que não houve assembleia geral de residentes, não foi realizada nenhuma assembleia geral, então é urgente organizar os vizinhos e realizar tal assembleia. A sociedade gestora não tem o direito de recusar a realização de uma assembleia geral de residentes, uma vez que tal está previsto num artigo da legislação russa.

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Que trabalhos sazonais estão incluídos no pagamento dos serviços de manutenção de habitação em edifício de apartamentos e devem ser realizados por sociedades gestoras?

  1. Reparação e reforço do telhado e calhas (incluindo remoção de detritos do telhado e sótão, reforço e limpeza de chaminés e tubos de ventilação, limpeza de telhados e coberturas de gelo e neve).
  2. Reparação de paredes e fachadas da casa (incluindo remoção de elementos decorativos destruídos e descascados de rebocos, azulejos, que podem representar perigo em caso de queda).
  3. Instalação, reparação ou reforço de elementos de informação visual (placas de matrícula, escadas e outras sinalizações).
  4. Reparação e reforço de grades e vedações de alpendres, escadas e marquises.
  5. Reparação de caixilharias de portas e janelas (incluindo substituição de vidros, molas de portas, substituição de janelas e portas de sótão e cave, bem como grades e fechaduras se exigido por medidas de segurança);
  6. Tratamento sazonal contra fogo e anti-séptico de todas as estruturas de madeira da casa.
  7. Revestimento de juntas e costuras de coberturas com selante e mástiques, reforço de calhas externas, fechamento de águas-furtadas e escotilhas diversas.
  8. Paisagismo do local com pintura de portões, cercas e grades, limpeza de sinalização, instalação e pintura de lixeiras, suspensão de bandeiras, retirada de folhas e galhos secos.
  9. Paisagismo do local, incluindo cuidados com plantações (canteiros, canteiros, gramados, arbustos, árvores).
  10. Preparação sazonal de campos infantis e desportivos para utilização.
  11. Limpeza sanitária diária do parque habitacional (limpeza húmida de cabines de elevadores, varredura dos dois primeiros pisos de escadas, limpeza de paredes, corrimãos, caixas de correio, grades de janelas, abajures e peitoris).
  12. Limpeza sanitária diária da área local (incluindo esvaziamento de latas de lixo e limpeza de áreas de contêineres onde as lixeiras são armazenadas).
  13. No inverno, remover a neve das calçadas internas e calçadas em frente à casa, polvilhar as calçadas com materiais anticongelantes, limpar o gelo das calçadas e grades de metal.
  14. No verão, regar e cortar a grama, limpar diariamente as calçadas em frente à casa com água nos dias em que não chove há muito tempo.
  15. Manutenção de comunicações, instalações técnicas e dispositivos técnicos em edifício residencial (incluindo conservação e re-preservação do sistema de aquecimento da casa).
  16. Manutenção emergencial 24 horas por dia de apartamentos e instalações locais por funcionários da entidade gestora.
  17. Manutenção de sistemas elétricos, de esgoto, de abastecimento de água e de água quente.
  18. Manutenção de dispositivos técnicos gerais do edifício (elevadores, trituradores de lixo, fogões eléctricos de chão, equipamentos de protecção contra incêndios, etc.).
  19. Realização de trabalhos relacionados durante a resposta a emergências (cavar valas, bombear água, perfurar buracos entupidos, abrir lajes e pisos, substituir tubulações, etc.).

Uma lista completa de trabalhos sazonais deve ser cuidadosamente acordada e especificada nos contratos celebrados entre as organizações gestoras e os residentes da casa.

Como é formada a estrutura tarifária de manutenção habitacional?

Conforme previsto, as tarifas de pagamento de manutenção habitacional são determinadas pelos proprietários do parque habitacional. No caso de o cidadão residir em edifício municipal ou estadual de vários apartamentos, a rubrica tarifária, além do pagamento pelos serviços prestados, é complementada com uma taxa de aluguel de moradia. Os valores dos pagamentos destinam-se a reparações de rotina, manutenção e renovação do parque habitacional. Os residentes de habitações municipais e públicas não pagam recibos com a coluna de serviço “grandes reparações”. Este serviço é pago apenas pelos proprietários de casas ou organizações que as possuem.

A estrutura das tarifas de pagamento de manutenção de habitação em edifício de apartamentos inclui os seguintes custos:

  1. Pagamento de aluguel de moradia (pela utilização de imóveis residenciais) para moradores de prédios municipais e estaduais.
  2. Pagamento por reparos em instalações residenciais.
  3. Pagamento pela manutenção das áreas comuns.
  4. Pagamento de grandes reparações no parque habitacional (apenas para proprietários de imóveis residenciais em edifício de apartamentos).

O seguinte deve ser levado em consideração: se os recibos de pagamentos de habitação contiverem itens de pagamento separados e dedicados, por exemplo, “para remoção de lixo” ou “para limpeza de elevadores”, então isso é considerado uma violação grave. Todos esses serviços estão incluídos como subitens do serviço principal “de manutenção habitacional”. Se, no entanto, forem destacados separadamente, é apenas para enganar os residentes (proprietários). Cada inquilino tem o direito de verificar a veracidade e integralidade do cálculo das tarifas de pagamento de manutenção da habitação.

Materiais relacionados

Ao utilizar materiais na Internet, inclusive em citações e resenhas de imprensa, é necessário um hiperlink para KMS Real Estate.

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O que está incluído na manutenção de habitação em prédio de apartamentos e o que é?

O pagamento da manutenção das instalações residenciais em um prédio de apartamentos é suportado pelos proprietários dos apartamentos. A manutenção das habitações é da responsabilidade da sociedade gestora, que deve garantir um nível adequado de cumprimento das instruções que lhe são atribuídas.

O que está incluído na manutenção de habitação em prédio de apartamentos?

De acordo com art. 154 da legislação habitacional, a manutenção habitacional inclui:

  1. realização de fiscalizações por órgãos responsáveis ​​pela vida e saúde dos cidadãos;
  2. organização da iluminação geral da casa;
  3. assegurar a implementação de medidas sanitárias e de limpeza nas instalações de uso geral e no território adjacente à casa, classificado como local;
  4. garantir a temperatura e a umidade do ar nas áreas comuns dentro dos limites estabelecidos pela regulamentação;
  5. assegurar medidas para cumprir a segurança contra incêndio;
  6. assegurar a remoção de resíduos líquidos e secos dos proprietários de apartamentos e entidades localizadas no edifício;
  7. realizar tarefas sazonais de manutenção da área local (paisagismo);
  8. realizando reparos atuais e grandes.

Esta é a lista principal de serviços prestados pela sociedade gestora.

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A sociedade gestora está obrigada a realizar os seguintes tipos de trabalhos:

  • Reparos em telhados, calhas, sótãos. Limpeza de detritos, gelo e neve;
  • Obra destinada ao reforço da fachada do edifício. Remoção de elementos decorativos inutilizáveis, azulejos e tijolos;
  • Ações de reforço ou instalação de sinalização com nomes de ruas e números de escadas;
  • Trabalhos de reforço de coberturas, grades, escadas, alpendres;
  • Reparações correntes: substituição de vidros, molas, portas, fechaduras, grades, etc.;
  • Tratamento antisséptico sazonal de peças de madeira;
  • Vedação de fissuras, reforço de escotilhas e unidades de drenagem;
  • Paisagismo do local: pintura de lixeiras, retirada de capim e folhas secas;
  • Cuidar da vegetação localizada no local;
  • Trabalho temporário. No inverno - retirar neve e gelo das calçadas; no verão - varrer caminhos, limpeza úmida na ausência de precipitação por muito tempo, cortar grama;
  • Manutenção das comunicações (preparação para a época de aquecimento, fornecimento de água quente e fria);
  • Eliminação de acidentes no local e dentro de casa;
  • Manutenção de dispositivos técnicos da casa (equipamentos de elevador, rampa de lixo, etc.).

Cada cláusula é divulgada detalhadamente no contrato.

Os residentes e a sociedade gestora têm o direito de incluir condições adicionais que não contrariem a lei. A decisão é tomada em assembleia geral. Se ambas as partes concordarem, novas disposições serão acrescentadas ao acordo e apoiadas por assinaturas.

Como é determinada a tarifa de manutenção habitacional?

Todos os anos a tarifa é aprovada em assembleia geral de proprietários. Se a pessoa morar em prédio de apartamentos municipal ou estadual, além dos reparos e manutenção, está incluído o pagamento da moradia fornecida no âmbito do contrato social de locação. Os moradores dessas casas não recebem recibo de pagamento de grandes reparos, pois o ônus da manutenção do imóvel recai sobre o proprietário - estado ou município.

As tarifas são formadas em quatro áreas:

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  1. pagamento pela cedência de instalações residenciais ao abrigo de contrato social de arrendamento;
  2. taxa para reparos atuais;
  3. pagamento pela manutenção de bens comuns;
  4. taxa para grandes reparos.

O isolamento como item separado, por exemplo, “limpeza de escada”, é uma infração, pois esta provisão já está incluída na rubrica de despesas de manutenção das instalações. Em outras palavras, você paga o dobro por um serviço.

É possível não pagar pela manutenção de instalações residenciais?

De acordo com a Parte 3 do art. 154 do Código de Habitação da Federação Russa, os proprietários suportam os custos de manutenção e reparação das suas habitações, bem como o pagamento dos serviços públicos de acordo com o acordo celebrado. De acordo com o art. 162 do Código de Habitação da Federação Russa, a sociedade gestora (habitação e serviços comunitários, habitação e serviços comunitários, etc.) e os proprietários redigem um acordo em duas vias e selam-no com assinaturas.

O contrato estabelece uma lista de serviços prestados, prazos, preço, forma de pagamento, restrições ao fornecimento de utilidades em caso de dívida, etc. Em virtude do art. 307 da legislação civil, uma parte fica obrigada a cumprir as obrigações estipuladas e a segunda fica obrigada a pagá-las de acordo com as tarifas estabelecidas.

Assim, a ausência de acordo de gestão e manutenção de edifícios de apartamentos é motivo de recusa de pagamento de faturas. Ou seja, não existe relação contratual formalizada – não há violação dos termos do contrato.

Importante: É ilegal cobrar taxa por serviço específico não previsto em contrato.

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Como mostra a prática judicial, em caso de não pagamento devido a tarifas inflacionadas ou à sua fixação sem o consentimento dos proprietários, os tribunais ficam do lado dos inquilinos.

O que é “manutenção de instalações residenciais” no recibo de habitação e serviços comunitários?

A lista de serviços prestados é estabelecida por acordo entre a sociedade gestora e os residentes. Dependendo dos termos do contrato, a manutenção da habitação inclui:

  • realizar uma inspeção para identificar falhas;
  • manutenção de equipamentos de elevadores;
  • limpeza de recipientes de lixo;
  • manutenção da área local;
  • Limpeza com MOP;
  • remoção de lixo;
  • manutenção de instalações;
  • porteiro;
  • desratização;
  • Manutenção;
  • Eletricidade MOP;
  • AT e AT de áreas comuns, etc.

O recibo indica o valor cobrado por cada serviço específico. É ilegal cobrar por trabalho não fornecido ao consumidor ou realizado de forma inadequada.

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(região de São Petersburgo e Leningrado)

no recibo de quem. serviços existe uma coluna “manutenção habitacional” O ​​que é.

Portanto, cobrar (além das taxas de manutenção estabelecidas) uma taxa ADICIONAL pela remoção de resíduos sólidos (lixo) e serviços de zeladoria é, obviamente, ilegal.

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Há uma razão legal para registrar uma reclamação tanto na Inspetoria de Habitação quanto no departamento regional de Rospotrebnadzor.

A participação no direito de propriedade comum de bens comuns em prédio de apartamentos do proprietário das instalações deste edifício é proporcional ao tamanho da área total das instalações especificadas.

A parcela das despesas obrigatórias de manutenção dos bens comuns de um prédio de apartamentos, cujo ônus recai sobre o proprietário das instalações dessa casa, é determinada pela parcela do direito de propriedade comum dos bens comuns em tal uma casa do proprietário especificado.

2) pagamento de serviços públicos.

1. O proprietário de imóveis em prédio de apartamentos é obrigado a suportar os custos de manutenção dos imóveis que lhe pertencem, bem como a participar nos custos de manutenção de bens comuns em prédio de apartamentos na proporção da sua participação no direito de comum propriedade deste imóvel, pagando uma taxa pela manutenção e reparação de instalações residenciais.

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2. A decisão da assembleia geral de proprietários de imóveis em prédio de apartamentos sobre o pagamento dos custos das grandes reparações de um prédio de apartamentos é tomada tendo em conta as propostas da entidade gestora na data de início das grandes reparações, a quantidade necessária de trabalho , o custo dos materiais, o procedimento de financiamento das reparações, os prazos de reembolso das despesas e outras propostas relacionadas com as condições para grandes reparações.

identificação de deficiências na fundação, paredes, telhado, escadas, realização de trabalhos de restauro,

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garantindo a remoção de resíduos sólidos,

garantindo a eliminação de acidentes,

Uma lista específica de obras específicas para sua casa deve ser estabelecida em contrato com a administradora ou no estatuto do HOA.

O que está incluído na manutenção e reparação de habitação no recibo desde 2016

Tendo recebido o recibo de pagamento de habitação e serviços comunitários e tendo estudado o seu conteúdo, praticamente nenhum item levanta dúvidas à maioria dos residentes. Com exceção de um relativo ao pagamento de manutenção da habitação. Estes fundos são levantados de acordo com o Código da Habitação em vigor, mas em que são gastos?

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Algumas informações são fornecidas pelo Artigo 154 do Código de Habitação RF. Afirma que os recursos recebidos serão gastos na manutenção da casa no estado atual e, se necessário, na realização de grandes reparos. Os custos das reparações são bastante compreensíveis e explicáveis; quanto à “manutenção da casa” em si, serão necessárias explicações adicionais;

Aqui está uma lista de serviços relacionados à manutenção doméstica:

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  • Verificação do estado da casa por pessoas autorizadas para identificar fatores que possam afetar negativamente a saúde e a vida dos cidadãos que moram na casa. O procedimento é regulado pelo artigo 154, cláusula 13 do Código de Habitação RF;
  • Manter a iluminação nas instalações;
  • Realizar limpeza e atividades complementares para manter as condições sanitárias e higiênicas adequadas das áreas comuns. Este número aplica-se também às áreas situadas perto da casa, que sejam propriedade comum dos residentes;
  • Manter condições microclimáticas (temperatura e umidade) que atendam às normas vigentes;
  • Controle de segurança contra incêndio em prédio de apartamentos;
  • Eliminação do lixo doméstico, incluindo o lixo gerado pela atividade de empresários e outras organizações que alugam instalações não residenciais;
  • Manter em bom estado de conservação os equipamentos de beneficiação pública, de propriedade comum, e o seu funcionamento sazonal. Este item também inclui paisagismo de áreas próximas à casa;
  • Organização de reparos domésticos (atuais e grandes).

Para pagar ou não pagar grandes reparos, leia aqui.

Esta lista não está completa e reflete apenas os principais itens de despesas. Para informações mais detalhadas sobre os serviços prestados, leia o Art. 145 Código de Habitação da Federação Russa.

É permitida a ampliação do rol de serviços prestados no âmbito da manutenção da casa. Para tomar tal decisão, é necessária a organização de uma assembleia geral de residentes, na qual devem estar presentes representantes da sociedade gestora.

Uma nova versão da lista de serviços prestados torna-se um documento legal de pleno direito se a ata final lavrada após a reunião for assinada pelos representantes dos residentes e pela sociedade gestora.

O procedimento de fixação de tarifas de manutenção da habitação exige a sua obrigatoriedade de acordo com os proprietários. Algumas sociedades gestoras ignoram este ponto e calculam as tarifas de forma independente, sem envolver os residentes.

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Portanto, recomendamos que você tenha mais cuidado e verifique as tarifas vigentes para ter certeza de que os valores pagos correspondem à lista de serviços prestados. As estatísticas mostram que os casos de pagamentos indevidos com taxas duvidosas são bastante comuns.

Todos os meses, muitos moradores de prédios de apartamentos pagam por serviços de baixa qualidade ou inexistentes. Se algo assim aconteceu na sua casa, a primeira coisa que você precisa fazer é organizar os moradores e fazer uma assembleia geral. De acordo com a legislação em vigor, a sociedade gestora é obrigada a realizá-la à primeira solicitação dos proprietários.

O custo de manutenção de uma casa inclui também uma série de trabalhos sazonais, cuja responsabilidade recai sobre a sociedade gestora. Esses incluem:

  • Manutenção e reparação de calhas e telhados. Este item inclui também a remoção de entulhos de sótãos e telhados, limpeza preventiva de linhas de ventilação e chaminés, remoção de neve de coberturas;
  • Manter em bom estado a fachada e as paredes do edifício. Renovação de gesso e elementos decorativos;
  • Instalação e manutenção de placas informativas: placas com o número da casa e outras placas;
  • Manter cercas, grades e demais estruturas em bom estado, garantindo segurança aos moradores;
  • Manutenção de estruturas de janelas e portas. Inclui envidraçamento de caves e sótãos, instalação de fechaduras e molas em portas, grades e outros elementos;
  • Tratamento de estruturas de madeira com agentes anti-sépticos;
  • Vedação do telhado, reforço da estrutura de calhas externas, travamento de escotilhas e águas-furtadas;
  • Realização de atividades de melhoria da área próxima à casa (renovação de pintura em cercas, portões, instalação de lixeiras, limpeza de sinalização, retirada de folhas caídas do local);
  • Trabalhar com espaços verdes, incluindo relvados, árvores, arbustos, canteiros de flores;
  • Manutenção de recintos desportivos;
  • Limpeza de zonas comuns (limpeza a seco de escadas, limpeza de paredes, limpeza húmida de elevadores, etc.);
  • Limpeza de áreas próximas à casa, incluindo retirada de lixo de contêineres e lixeiras;
  • Remoção de neve de calçadas e estradas no inverno. Tratamento de zonas pedonais com meios especiais de eliminação de gelo, remoção de gelo;
  • Manutenção do gramado no verão (rega, corte). Durante períodos de ausência prolongada de precipitação - limpeza húmida de zonas pedonais;
  • Realizar as atividades de manutenção necessárias aos dispositivos envolvidos e às principais comunicações envolvidas na casa, por exemplo, o sistema de aquecimento geral;
  • Manutenção (emergência) de objetos na área próxima à casa e nas dependências dos apartamentos;
  • Manutenção preventiva de redes de abastecimento de água, energia elétrica, esgoto;
  • Manutenção de dispositivos e conjuntos instalados na entrada (elevadores, instalações de tratamento de ar, lixeiras);
  • Organização do processo de trabalho associado à eliminação das consequências de acidentes (bombeamento de água da cave, criação de valas, substituição de elementos do sistema de condutas, etc.).

A lista de obras sazonais deve ser verificada cuidadosamente na fase de celebração do contrato com a sociedade gestora.

Tarifas de pagamento de manutenção e reparação de instalações em prédio de apartamentos

A formação das tarifas que cobrem os custos de manutenção habitacional é da responsabilidade do proprietário direto do parque habitacional. Se a casa for estatal ou municipal, o aluguel será adicionado adicionalmente a essas tarifas.

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Os recursos assim arrecadados serão gastos em reparos, manutenção de todo o parque habitacional e sua atualização oportuna para o bom estado. Os cidadãos que alugam habitação não devem receber nas suas contas uma coluna separada para os custos de grandes reparações, uma vez que o pagamento das mesmas é cobrado ao proprietário do imóvel.

Em geral, as tarifas de manutenção do parque habitacional estão sujeitas a uma determinada estrutura, cujo exemplo é o seguinte:

  • As despesas de arrendamento de habitação e sua utilização, cobradas aos inquilinos de habitação municipal;
  • Tarifa que cobre a renovação de instalações residenciais;
  • Pagamento pela manutenção de instalações interiores classificadas como de uso geral;
  • Tarifa que cobre o custo de grandes reparações. Pago pelo proprietário direto do parque habitacional.

Vale ressaltar que a presença no recebimento de itens avulsos relativos à limpeza de elevadores ou retirada de lixo doméstico constitui infração, uma vez que todos esses serviços já estão inclusos no pagamento na coluna “manutenção habitacional”.

A inclusão de serviços adicionais em pontos separados pode indicar o desejo da sociedade gestora de enganar os proprietários ou inquilinos. Cada residente de um complexo residencial de vários apartamentos reserva-se o direito de verificar novamente o procedimento de formação da tarifa.

Se você quiser saber como resolver seu problema específico, entre em contato com o formulário de consultor online à direita. É rápido e grátis! Ou ligue para:

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Temos 4 prédios de apartamentos e cada um tem uma entrada separada, nós mesmos limpamos a área adjacente, já que na nossa, como em uma casa particular, nós mesmos consertamos o telhado atrás da cerca há 7 anos, pelo que está escrito aqui, nada está sendo feito, por que estamos pagando 1200 por mês?

Basta pagar a menos parte do valor do artigo para manutenção e reparação de habitação e apresentar à sociedade gestora uma declaração em 2 vias indicando as obras pendentes que não foram concluídas: o pátio não foi limpo de neve, o lixo foi não afastado da entrada, não há iluminação, etc. Não deixe de tirar fotos e gravar vídeos, sendo aconselhável que os moradores da sua casa estejam presentes. O requerimento deverá ainda indicar a necessidade de recálculo do valor desta rubrica, tendo em conta os serviços não prestados. Por que pagar por algo que não foi feito? Pare de alimentar esses preguiçosos, precisamos começar a combater isso de alguma forma.

Não discuto que o orçamento inclua muitos trabalhos diferentes, mas, infelizmente, muitas vezes no dia a dia temos que lidar com o facto de a habitação e os serviços comunitários não cumprirem integralmente as suas responsabilidades ou tudo ser feito mal fé. Por exemplo, no inverno, eu pessoalmente consideraria insatisfatório o trabalho de habitação e serviços comunitários para remover a neve dos quintais.

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Olá Vera, bem, isso significa que você precisa reclamar com a administradora se não estiver satisfeito com seus serviços.